Как построить систему продаж холодными звонками
[Семинар в коробке]
Пошаговая инструкция для достижения результата.
Холодные звонки – это один из самых эффективных методов продаж в России. И для этого есть вполне конкретные причины:
- Холодные звонки очень дешевы в применении – Вам нужен только телефон
- Их может совершать каждый, специальное обучение не требуется
- Холодными звонками можно зацепить практически любого клиента – ведь телефон есть в каждой организации
Многие предприниматели считают, что реализовать продажи на основе холодных звонков – просто. Но это не совсем так.
Холодные звонки – это сложный, но эффективный инструмент!
… И мы расскажем Вам КАК с ним работать и ЧТО делать. Если Вы решили внедрить продажи методом холодных звонков в своем отделе, то Вас ожидает множество неожиданностей, которые нужно будет решать прямо на ходу. Если Ваша компания уже занимается продажами с помощью холодных звонков, то скорее всего Вы уже понимаете, насколько непрост этот, казалось бы, базовый инструмент продаж.
Скорее всего, Вы очень часто слышите от Ваших продавцов, что им неудобно звонить по телефону, что клиенты постоянно говорят «Нет», что им постоянно отказывают и что они хотят более простой способо продаж. И это действительно так, потому что если фундамент построен неверно, то и дом в конце концов придет в негодность.
|
Я поняла, почему вопрос покупателя «Почему так дорого?» ставит моих продавцов в тупик… |
|
Добрый день! Мой бизнес – это розничная торговля мебелью под заказ, поэтому, когда я решила прослушать семинар , то подумала, что это немного не про меня, но для планируемого развития фирмы, лишним не будет. Но меня очень сильно удивило и порадовало, что на семинаре обсуждался вопрос не только , как звонить клиентам, но и что говорить, как реагировать на отказ, как формировать отдел продаж, как стимулировать своих сотрудников, если они планируют уходить или снижаются продажи. И самое главное, что все это можно применить и в розничной торговле, нужно только немного подкорректировать под себя. Я поняла, почему вопрос покупателя «Почему так дорого?» ставит моих продавцов в тупик. Они просто не знают , что им сказать и , придумывают ответ на ходу. Они не подготовлены, обучение, которое они проходят, сводится к тому , что им рассказывают о товаре, а к самой системе продаж они приходят интуитивно и , порой , неправильно. В общем, впереди у меня предстоит большая работа по обучению сотрудников работе с клиентом и организации самой системы продаж , но я рада , что семинар был прослушан вовремя, и теперь нужно только действовать по рекомендациям, итак потрачено уже много времени и набито множество шишек. И еще хочется сказать огромное спасибо Артему за ответы на все вопросы на семинаре, было очень приятно услышать ответ именно на свой вопрос. С уважением, Татьяна Бачило. |
Ваши продавцы могут продавать холодными звонками… и намного больше, чем сейчас!
Не совершайте ошибку, свойственную многим людям. Если Вы думаете, что поднять трубку телефона, позвонить и заключить сделку – это просто, то Вы ошибаетесь. За этим стоит большая работа. И есть несколько конкретных проблем, которые нужно нейтрализовать еще на этапе построения системы обзвона клиентов:
- Продажи методом холодных звонков должны быть системой, а не хаотичным набором действий
- Для того, чтобы Ваши продавцы могли эффективно звонить, их нужно предварительно обучить этому
- В работе нужно обращать внимание на ключевые сигналы уменьшения продаж, чтобы не допустить снижения выручки
| Что касается основной темы – холодных звонков, то я закрыл для себя все пробелы и волнующие меня вопросы по этой теме… |
Понравился раздаточный материал который выдал Артем на семинаре. Что касается основной темы – холодных звонков. То я закрыл для себя все пробелы и волнующие меня вопросы по этой теме. Теперь действуем. – |
Почему так важно обратить внимание на эти 3 вопроса?
Каждый из перечисленных вопросов влияет на то, как эффективно будут продавать Ваши продавцы.
#1. Если Ваши продажи методом холодных звонков выстроены так, как этого хочется продавцам, если каждый из продавец делает только то, что умеет – то Вы никогда не получите тех результатов, которые запланировали от внедрения данного метода. Именно в этом случае люди говорят: «Холодные звонки – это неэффективно. Давайте попробуем что-нибудь другое».
#2. Многие руководители и собственники малого бизнеса считают, что холодные звонки – это довольно простое занятие. Нужна только решимость для того, чтобы поднять трубку телефона. И именно они через несколько месяцев с удивлением спрашивают своих подчиненных: «А почему продавцы на телефонах так мало продают?». Если не обучить людей, если не дать им инструментов для эффективной работы, они будут только ныть и жаловаться. Вам это знакомо?
#3. Многие считают, что холодные звонки непредсказуемы – кто может сказать, что ответит клиент на предложение продавца? На самом деле продажи методом холодных звонков – это четкий процесс, который поддается контролю. Есть конкретные показатели, на которые нужно обращать внимание. Если Вы не будете их отслеживать, если Ваш начальник отдела продаж не будет пристально заниматься этим каждую неделю, то продажи будут падать – а Вы даже не поймете, почему.
Что конкретно может случиться, если Вы не обратите внимания на эти 3 вопроса?
Скорее всего, в данном случае Вы окажетесь в числе тех предпринимателей, кто считает, что холодные звонки – это неэффективное и достаточно дорогое мероприятие. Ведь мало просто поднять трубку и позвонить – нужно добиться четкого результата! Несмотря на внешнюю простоту, холодные звонки действительно могут стать неэффективными и дорогими. Если Вы вовремя не обратите внимание на то, как звонят Ваши продавцы, что они говорят, кто их контролирует и есть ли у них инструменты для того, чтобы продавать – Вы получите холодные звонки по стоимости заработной платы людей, которые их совершают.
Потому что Ваши продавцы не будут приносить Вам денег – а Вы все равно будете их содержать. При среднем штате в 3 продавца и заработной плате в 20 000 рублей – это составит минимум 60 000 рублей в месяц.
Вы превзошли мои ожидания…Отличный семинар! |
И что можно сделать в этой ситуации?
- Вы можете отказаться от холодных звонков – и довольствоваться только теми клиентами, кто приходит сам. Потеряв при этом сотни, а то и тысячи потенциальных клиентов, которые могли бы принести Вам деньги. Да-да, Вы продолжаете терять их прямо сейчас…
- Можно пройти через весь процесс самостоятельно, прочитать десятки книг и в итоге понять, что проще обратиться к профессионалам – потому что система все равно плохо работает. Либо потратить от 2-х до 4-х лет чтобы понять, как эта штука работает (именно столько требуется, чтобы вырастить приличного начальника отдела продаж). Ну и столько же потребовалось мне, чтобы на собственном опыте понять нехитрые истины, которые на самом деле работают!
- А можно приобрести семинаре «Как построить систему продаж холодными звонками» и получить пошаговую инструкцию к внедрению метода холодных звонков в Вашей компании.
Хочу поблагодарить Вас за то, что Вы организовали и провели данный семинар
Хочу поблагодарить Вас за то, что Вы организовали и провели семинар «Методы организации телефонных продаж», который несомненно является актуальным для всех кто так или иначе связан с продажами. 1. что полезного Вы вынесли для себя из семинара? 2. что Вы собираетесь применить в Вашем бизнесе? 3. оправдались ли Ваши ожидания? 4. было ли что-то, что Вам особенно понравилось? 5. было ли что-то, что Вы хотели бы получить, но не получили? 6. Ну и просто что Вы думаете. С уважением Горланова Елена. |
Здравствуйте Артем!Почему я могу Вам доверять?
- С 18 лет работает в продажах. За это время успел узнать изнутри кухню ритейла, продаж товаров и услуг как на рынке B2B, так и B2C.
- К 25 годам успел пройти путь от рядового продавца до начальника отдела продаж.
- Сторонник практического метода обучения – все, что может быть передано, должно быть проверено лично.
- Ключевые навыки и умения – активные продажи, персональная подготовка продавцов, построение отдела продаж «под ключ».
Как Вы видите, у меня есть опыт в решении подобных проблем. Несмотря на многообразие видов деятельности в бизнесе, большинство проблем можно решить схожими методами – нужно просто знать, где нажать и за что потянуть. Кроме того, нужно понимать, когда это надо сделать.
А вдруг это не для меня?
Этот семинар прежде всего предназначен для владельцев малого и среднего бизнеса (от 1 до 30 человек в компании), а также для начальников отделов продаж и коммерческих директоров. Узнали себя в этом списке?
Тогда Вам наверняка будет интересно ознакомиться с программой семинара:
- Как построить продажи на входящих телефонных звонках
- Как построить продажи на исходящих телефонных звонках
- Как выстроить систему обучения новеньких продавцов за 5 дней
- Как создать эффективный макет холодного звонка для Ваших продавцов и что в нем долдно быть
- Причины, явные и скрытые, снижения продаж при совершении холодных звонков
Семинар продлится 1.5 – 2 часа. За это время я расскажу о том, как внедрять холодные звонки в Вашей компании и поделюсь своим опытом решения этих проблем. Конечно, за короткий промежуток времени можно будет успеть сказать только самое главное – так что в рамках данного семинара мы будем говорить только о пошаговых инструкциях – когда и что сделать, для того, чтобы организовать продажи методом холодных звонков.
Кроме того, выделим отдельное время для ответов на вопросы (я уверен, что многие захотят узнать побольше про холодные звонки).
Если Вы продаете свои товары или услуги холодными звонками и считаете, что Ваш отдел продаж может работать лучше – Вам есть смысл присутствовать на данном семинаре. Если Вы только собираетесь организовывать продажи и считаете, что холодные звонки – это хороший способ для начинающих, то информация из этого семинара сэкономит Вам десятки часов и тысячи потраченных впустую рублей.
Что конкретно я получу при приобретении этого семинара?
Вы получите :
Пошаговый метод построения отдела продаж при исходящих звонках
Пошаговый метод построения отдела продаж при входящих звонках
Принципы построения отдела продаж с нуля – от найма персонала до решения стандартных проблем
Метод обучения новых продавцов
Список из 18 признаков снижения продаж и решение для каждого из них
Два с половиной часа практического аудио-материала
И это еще далеко не все …
К Вашим услугам 4 отличных бонуса, которые помогут Вам выжать максимум из этого семинара. Кроме пошаговых инструкций и проверенных методов, о которых Вы только что прочитали, кроме 18 признаков снижения продаж и кроме метода обучения новых продавцов, Вы получите еще кое-что. Вот что Вы получаете совершенно бесплатно, заказав этот семинар прямо сейчас:
BONUS #1 – Инструкцию по созданию скрипта холодного звонка для Ваших сотрудников |
|
В качестве бонуса при покупке данного семинара Вы получаете подробную пошаговую инструкцию по созданию скрипта холодного звонка для Ваших сотрудников. Значение этого бонуса трудно переоценить – Вы получаете инструмент, который гарантирует увеличение продаж холодными звонками. Все, что Вам будет нужно сделать – это следовать приведенной последовательности действий и создать Ваш собственный скрипт хоодного звонка – отдать Вашим менеджерам – и продавать-продавать-продавать… Инструкция предоставляется в виде графического файла в формате JPEG. Она будет доступна для скачивания сразу же после оплаты:
|
BONUS #2 – пошаговая инструкция для создания Вашей личной книги продаж |
|
В качестве второго бонуса Вы получаете пошаговую инструкцию для создания Вашей личной книги продаж. Книга продаж – это весь опыт Ваших продавцов, собранный в одном месте. Как только Вы создадите Вашу книгу – Вы будете тратить на порядок меньше времени на обучение новичков. Еще бы – Вы сможете просто дать им книгу в зубы и периодически проверять усвоение материала! Инструкция предоставляется в виде графического файла в формате JPEG. Она будет доступна для скачивания сразу же после оплаты:
|
BONUS #3 – подробная схема всего семинара |
|
В качестве третьего бонуса Вы получаете подробную схему всего семинара. Имея на руках схему, Вам будет на порядок проще запомнить и внедрить новую информацию; кроме того, Вам станет на порядок проще отмечать уже пройденные моменты или заинтересовавшие Вас вещи – достаточно просто распечатать схему и вуаля! Инструкция предоставляется в виде графического файла в формате JPEG. Она будет доступна для скачивания сразу же после оплаты:
|
BONUS #4 – моя личная книга продаж в формате PDF |
|
В качестве четвертого и последнего бонуса Вы получаете мою личную книгу продаж в формате PDF. Я сам создал эту книгу, когда работал начальником отдела продаж. Конечно, часть документов, имеющих непосредственное отношение к компании, нужно было убрать. Поэтому я превратил эту книгу в готовый макет – как нужно делать книгу, что за чем идет, в каком порядке и так далее. Инструкция предоставляется в виде файла PDF. Она будет доступна для скачивания сразу же после оплаты:
|
Курс очtym понравился, насыщенности и темпа, а главное, полезной практической информации мореЗдравствуйте! Большое спасибо за курс по телефонным. продажам. Курс очень понравился, насыщенности и темпа а главное полезной практической информации море. Сам работаю в отделе продаж развивающейся компании на передовой линии продаж рядовым торговым представителем, теперь есть критерий оценки своего руководителя:) К тому же очень доволен качеством сервисного обслуживания "Финанс Консалтинг", такое отношение редкое пока явление в России, и это меня удивляет, сам планирую заняться инет бизнесом, за основу хочу взять ваши принципы построения бизнеса, мне они очень импонируют по духу. К сожалению нет возможности покупать все необходимые учебные материалы и это является стимулом для достижения цели. С уважением Александр. |
Формат семинара
Формат: сразу после оплаты Вы получаете все аудиозаписи семинара и раздаточные материалы на свой ящик электронной почты. Все, что Вам нужно – это компьютер и наушники/колонки для того, чтобы слышать тренера.
Цена вопросаСтоимость семинара совершенно символическая – чтобы исключить тех, кто купит чтобы «просто послушать» и составляет всего Это один обед в ресторане (на двоих и без вина, естественно!). Или стоимость печати 200 визиток в хорошем качестве. Или зарплата хорошего менеджера по продажам за 1 день. Так или иначе, это никак не приближает Вас к росту продаж холодными звонками. ВНИМАНИЕ! Специальная акция!!!Однако ПРЯМО сейчас Вы можете приобрести семинар всего за
300 рублей!!!
|
И конечно 100% гарантия…
Я полностью гарантирую качество данного семинара и обязуюсь вернуть Вам все уплаченные за него деньги, если Вам что-то не понравится. Я крайне трепетно отношусь к своему слову, так что даже не буду задавать Вам вопросов:
- Если в течение 30 дней Вам что-то не понравилось – запись голоса, информация, или просто «не пошло» – я верну Вам деньги.
- Если в течение 90 дней Вы понимаете, что внедрение материала ровным счетом ничего Вам не дало – я верну Вам деньги
Как видите, Вы ничем не рискуете. Действуйте прямо сейчас – чем раньше Вы внедрите информацию из этого семинара, тем скорее Ваши менеджеры по продажам начнут приносить Вам больше денег.
