«Купите наши услуги по установки производства позволяющие… Всего за 1 000 000 рублей ». Естественно клиентов часто отпугивают подобные предложения, так как сумма не маленькая, а отдавать ее первой встречной компании не хочется. Поэтому для клиента важно получить ценность от вас. И здесь встает вопрос, как выделиться на фоне конкурентов?

Вот здесь и вступают в силу двухшаговые продажи, когда вы изначально предлагаете что-то очень дешевое и бесплатное, выявляете интерес, зарабатываете доверие, а затем предлагаете основные услуги.

Давайте приведем конкретный пример из опыта Николая Мрочковского:

В своем время я сотрудничал с крупной фармацевтической компанией, которая занималась оптовой поставкой лекарственных средств по аптекам Москвы и Подмосковья. Конкуренция на данном рынке серьезная и чтобы выделиться на фоне остальных нами было реализовано следующее: Мы с генеральным директором подготовили специальный отчет «Как увеличить продажи в аптеке», которую в последствии менеджеры предлагали при первом контакте с потенциальными клиентами.

Естественно никто не отказывался от полезной информации, которая могла принести дополнительную прибыль и уже при последующих контактах потенциальный клиент был намного лоялен, так как применил модели описанные в брошюре на своем бизнесе, получил результат и теперь знал, что есть компания-поставщик, которая помимо товар еще также сможет помочь его реализовать, а это вдвойне выгодно, не правда ли?

P.S. Более подробно принцип применение модели двухшаговых продаж будет раскрыт на конференции "Развитие бизнеса". Регистрирутесь ПРЯМО СЕЙЧАС http://ultrasales.ru/conference.html

Сергей Сташков
Команда "Финанс Консалтинг"

Давайте представим, что в месяц вы зарабатываете 50 000 рублей, наверняка для большинства из вас это достаточно реализумая сумма. Если применить простую математику и исходить из того, что в день на работу вы тратите в среднем 8 часов, то стоимость вашего рабочего часа будет составлять чуть больше 300 рублей, для удобства мыокруглим. Из этого следует, что 5 рублей будет стоить рабочая минута вашего времени.

Из этого следует, что расходуя всего лишь один час в день на какую-то извините меня ерунды, в год вы теряете 75 000!!! рублей.

Представьте что вы могли бы сделать с этими деньгами, вложить в депозит, съездить отдохнуть, купить что-то близким людям и т.д. Здесь все ограничивается только вашей фантазией.

Давайте пойдем дальше и посмотрим более глобальнее. Представьте, что вы зарабатываете 150 000 рублей. Я также уверен, что для многих это вполне достижимая сумма. При подобном заработке час вашего времени стоит чуть больше 900 рублей, а минута соответсвенно 15 рублей.

При подобном заработке расходуя все лишь час в день не по назначению вы теряете катастрофических 225 000 рублей!

Вы только представьте, что вы могли купить на 225 000 рублей! Это машина С-класса, полгода беззаботной жизни в Тайланде, Свадьба наконец.

И все это вы теряете расходуя всего лишь один час в день непродуктивно!

Подумайте об этом, прямо сейчас возьмите исток и ручку и проделайте это упражнение на своем примере.

О том, как увеличить личную эффективность в продажах и в бизнесе мы с вами говорили ранее и будем продолжать говорить в следующих материалах. Поэтому следите за новыми новостями.

Сергей Сташков
Команда "Финанс Консалтинг"

Мы подробно разберем эти вопросы и дадим 5 принципов чемпионства в продажах и бизнесе

Но давайте сперва представим себе следующую ситуацию:

Представьте себе забег, 10 бегунов бегут что есть мочи по своим дорожкам, вперед оторвались два лидера, оставив остальных позади и борьба за чемпионство разворачивает между ними. Они идут нога в ногу, но на последних 10 метрах один из них делает рывок сильнее соперника и оказывается первым, пересекшим финишную черту.

В итоге получается, что он опередил оппонента на доли секунд, но как итог, он первый, а тот, кто остался позади, не хватило одного небольшого рывка, тот остается вторым, тоже не плохо, но как говориться "второй – это победитель среди лузеров!".

По-моему высокая цена за проигранные доли секунды, вы не находите?

Зачем я Вам это рассказал?

Да потому что так и в жизни, один тренируется немного больше, вкладывая чуть больше усилий, чуть больше желания и упорства, но как итог получает все лавры. Если вы посмотрите на человека, который эффективно использует свое время, то поймете, что он не делает ничего сверхестественного в отличии от остальных, он просто не расходует те самые доли секунд напрасно, а делает очередной рывок, что позволяет ему ускориться в делах.

А какие именно рывки делать, что быть эффективным в продажах и бизнесе мы как раз сейчас и обсудим:

• Чемпионы никогда не концентрируются только на сегодняшнем дне (Подробный пример на эту тему я рассказывал в видеокурсе «Как увеличить личные продажи? 10 практических способов»). Часть того, что они делают направлена на получение денег сегодня, а часть действий направлена на светлое будущее, они всегда думают о будущем капитале, не расходуя «сегодня» просто так.
• Самые успешные продавцы расставляют приоритеты в зависимости от того, столько тот или иной клиент принесет прибыли в перспективе, уделяя время самым лучшим и прибыльным клиентам, а остальных мелких и бесперспективных оставляя своим «молодым» коллегам. Помните правило Паретто (20/80)? 20% клиентов приносят нам 80% прибыли. Так работайте с этими 20%, рассуждайте будущим, чувствуйте перспективы и открывающиеся возможности. Именно это отличает успешных людей от всех остальных.
• Настоящие чемпионы продаж не успокаивается после получения оплаты на счет. Они тщательно следят, чтобы клиент вовремя получил заказ, был доволен качеством продукции и заказывал снова и снова.
• Успешный продавцы около 70% собственного времени проводят в переговорах с существующими клиентами, работают с ними, стараются продать им что-то новое или же повысить регулярность закупок. Середнячки же забывают про клиента в среднем после третьей закупки, закидывают его и приступают к поиску новых.
• Последний пятый принцип чемпионов в продажах, который мы будем рассматривать в сегодняшней статье, заключается в том, что они понимают, что клиент практически не может приносить прибыли и все-равно продолжать работать с ним только в одном случае… Если этот клиент настолько известен в отрасли, что простая ссылка на него или демонстрация отзыва от сотрудников этой компании заставляет других игроков рынка бросить своих поставщиков и бежать к вам, ведь сотрудничество с подобными гигантами означает безоговорочное качество вашей продукции и выгодность сотрудничества

Итак, давайте подведем итог.

Если вы хотите повысить свою эффективность в продажах расставляйте потенциальных клиентов по приоритетности дальнейшей выгоды, не тратьте время на поиск новых клиентов, пока не монетизируете по максимуму постоянных и обязательно оценивайте все сделки с точки зрения дальнейшей перспективы, как мы убедились это не всегда могут быть деньги…

Сергей Сташков
Команда "Финанс Консалтинг"

Сегодня мы расскажем – как Вы можете заработать в интернете и развить в себе дополнительные навыки.

Развитие навыка что-то делать лучше чем другие – это основа для достижения успеха сегодня.

При чем не только для заработка в Интернете, но и в офф-лайн бизнесе и при работе по найму,

Именно навыки позволят Вам быть на шаг впереди!

Для заработка в интернете существует множество возможностей

Одна из них – освоить профессию Фри-Лансера.

Очень рекомедуем прямо сейчас зарегистрироваться на сайте http://www.free-lance.ru/

Здесь Вы сможете найти множество предложений для работы.

Начиная от редактирования фото, заканчивания созданием сайтов.

Только представьте – Вы можете выбрать то дело, которое Вам по душе.

Возможно,сейчас для Вас это просто хобби,

Но Вы можете получать за Ваше любимое дело дополнительный заработок!

Задания:

1. Зарегистрируйтесь на сайте http://www.free-lance.ru/

2. Найдите предложения о работе, которое Вам по душе.

Внимание!

Совсем скоро у Вас появится возможность вписаться

В Тренинг «Быстрые деньги в интернет»!

Для этого пройдите по ссылке

И оставьте Ваши контакты в форме регистрации

http://ultrasales.ru/fastmoney.html

Несмотря на все сомнения и переживания Вы наконец решаетесь подойти

К начальнику и обсудить повышение зарплаты.

НО! Что же конкретно ему сказать? Просто требовать повышения зарплаты?

http://ultrasales.ru/fastwork.html

Вас так же просто попросят покинуть кабинет, а то и компанию.

В голове у начальника должна выстроится четкая цепочка – что и почему.

И самое главное – Что Вы готовы изменить в компании в лучшую сторону.

За что же начальник или владелец бизнеса действительно готов повысить зарплату?

• Вы привлекаете в компанию новых клиентов
• Вы сократили затраты компании
• У Вас появились новые подчиненные
• Вы выполняете больший объем работы
• Вы регулярно перевыполняете план
• Вы успешно завершили проект
• Вы взяли на себя ответственность за реализацию новой задачи
• Вы быстро решили несколько кризисных ситуаций
• Вы уличшили продукт или сервис
• Вы вВнедрили новые решения

Задание: напишите в комментариях, что из перечисленного Вы сделали за последние пол года?

Внимание!

Совсем скоро у Вас появится возможность вписаться

В Тренинг «Быстрые деньги на работе»!

Для этого пройдите по ссылке

И оставьте Ваши контакты в форме регистрации

http://ultrasales.ru/fastwork.html

• «Хммм… Я же менеджер по продажам, значит продавать моя основная задача и следовательно я трачу на продажи 8 часов в день, 40 часов в неделю, 160 часов в месяц»
• «Я все-таки руководитель отдела продаж, порой мне приходиться встречаться с клиентами в нерабочее время, дорабатывать косяки менеджеров, оставаться в офисе. Поэтому в среднем я трачу на продажи примерно 9 часов в день, следовательно, в неделю это 45 часов, а в месяц 180 часов»
• «Я в первую очередь бизнесмен, поэтому я круглосуточно занимаюсь продажами, 24 часа в сутки я думаю о бизнесе, о клиентах, порой общаюсь с некоторыми из них до ночи, именно это отличает меня от сотрудников»

Примерно такие ответы я слышал от разных групп людей и честно сказать в чем-то они обосновано правильные, но только здесь есть одно НО…

Мы с Вами сейчас  говорим о вопросе учета личного времени и увеличении личных продаж, а здесь нет места догадкам, помните «Все решает статистика и цифры», вот этим мы сейчас и займемся.

Я повторю свой вопрос: Сколько вы НА САМОМ ДЕЛЕ тратите время на продажи? Представьте, что в течении дня за вами ходит человек с секундомером и включает каждый раз, когда вы начинаете звонить, жмете руку потенциальному клиенту, совершаете допродажу. И соответственно включает его каждый раз, как вы открывает социальную сеть (Вконтакте, Одноклассники), ведете подготовительную работу, печатаете коммерческое предложение, разбираетесь в бумажной макулатуре…

Как думаете, какой результат покажет секундомер в конце дня?

Вы будете в шоке, но средний менеджер по продажам тратит на сам процесс продаж продаж в среднем 4-6 часов (в лучшем случае) в НЕДЕЛЮ!

Не верите? Проверьте себя!

Чтобы проверить свои результаты вы можете сделать следующее:

• Купите секундомер и включайте его каждый раз, когда вы занимаетесь непосредственно продажами и записывайте свои результаты по итогам каждого дня, затем сложите их в конце недели и увидите итоговый результат
• Возьмите записную книжку и каждый раз как вы садитесь продавать пишите промежуток времени, в который вы были заняты только этим процессом, затем также в конце дня и в конце недели подводите общий итог

Это отличное упражнение, которое поможет вам понять, от чего отталкиваться в вопросе планирования временных ресурсов и даст задел на планирование действий по улучшению ситуации.

Самое главное помните, знание того, как вы инвестируете или тратит свое время – это очень большой шаг к увеличению вашей продуктивности в бизнесе и в продажах в частности. Это то, что поможет вам в достижении поставленных целей.

P.S. Пожалуйста, в комментариях напишите ваше мнение о статье и свои дневные (и желательно недельные) результаты по данному упражнению.

P.P.S.  Если вы еще не прошли наш бесплатный курс "Как увеличить личные продажи? 10 практических способов", сделайте это ПРЯМО СЕЙЧАС пройдя по ссылке http://ultrasales.ru/personalsales.html

• А как нам планировать свое время?
• Какие навыки тайм-менеджемента необходимы именно в продажах?
• Как начать эффективно управлять своим временем так, чтобы и клиенты были довольны и на себя времени хватало?

И к сожалению нет одного решения на все проблемы и порой у тех, кто занимается продажами (мы имеем ввиду не только менеджеров по продажам, но и бизнесменов) возникающие проблемы зависят от ряда факторов:

• Продолжительность цикла сделки
• Система оплаты
• Территория
• Клиентская база
• Типы предлагаемых продуктов и услуг
• Уровень «непродажных» обязанностей

Наверняка кто-то из вас уже успел почитать литературу по тайм-менеджементу, кто-то вполне что-то для себя вынес, но как таковая классическая программа тайм-менеджемента не применима целиком для продаж, и всему виной вышеописанные факторы, давайте теперь более подробно поговорим о каждом из них:

• Продолжительность цикла сделки

Чем сложнее и специфичнее у вас продажи, тем протяженнее во времени ваш цикл сделки. А это значит, что у Вас больше звонков, больше встреч, больше поездок… Чтобы грамотно планировать и реализовывать план по каждому крупному клиенту, нужно разработать четкий план действия с конкретными шагами.
И наоборот, если у Вас продажа осуществляется после первого звонка, то у вас совсем другая система. Больше отказов, больше трата времени на пустяковые, но времядробящие заказы, больше суеты…
Здесь также требуется грамотное планирование и порой ему стоит уделять не меньше внимания, чем при долгосрочных сделках.
Мой вам совет, прямо сейчас напишите всех последних клиентов за период (квартал, полгода, год) и посмотрите, сколько времени вы тратили на каждого и, сколько в итоге это принесло вам доходов. Тем самым вы сможете вывести средний период сделки в вашей компании и уже из этого строить временные расчеты, сколько времени вы тратите на тот или иной период сделки, а также вы наглядно посмотрите, что, а вернее кто «съел» ваше время и не принес желаемого дохода.
Тем самым в будущем вы будете действовать намного рассудительнее, прежде чем начинать масштабные действия в рамках заключения контракта.

• Система оплаты

Во многом, как работает менеджер по продажам зависит от того, как оплачивается его труд. Есть множество вариантов мотивации. Оклад + проценты, только оклад, только проценты. Самое главное, что вы должны понимать, что чем больше у продажников оклад, тем меньше ему надо планировать свое время…а зачем? «Солдат спит, служба идет», так и у нас. Клиент думает, а зарплата платиться по расписанию.
А вот если он будет понимать, что все зависит от него, «Как поработал, так и поел», тогда каждая минута будет на счету.
Помните, как в фильме «Время», который вышел в конце 2011 года? Там каждый человек получал зарплату часами, чем больше времени, тем больше ты будешь жить. И естественно, когда таймер начинал подходить к нулю, люди ходили быстрее, работали быстрее, выполняли поставленные задачи быстрее… Потому что просто не было выбора

• Территория

Многое также зависит от того, на какой территории вы работаете, кому-то часто приходиться звонить в другой часовой пояс с разницей во времени по восемь часов, кто-то работает с клиентами из других стран и вынужден частенько летать туда сюда, у всех разная ситуация. Кто-то работает в сельской местности, а у кого-то территория ограничивается одной улицей. Порой я встречал менеджеров по продажам у которых территория продаж ограничена одним зданием.
Как показывает практика в каждом из этих случаев наука «тайм-менеджемент» работает по своему и по своим законам.

• Клиентская база

Здесь действует тот же принцип, что и  фактора «Территория». Кто-то работает с узкосегментированным количеством клиентов, кто работает с представителями рынка по всей стране, а того гляди и по всему миру.
Как результат, вопрос планирования встреч и заключения сделки во всех случаях разный.

• Типы предлагаемых товаров и услуг

Ваш личный тайм-менеджмент зависит также и от специфики товара, какие-то продукты можно молниеносно продать и сразу же переключиться на другого потенциального покупателя. А какие-то наоборот, требуют участия продавца в процессе монтажа, доставки, дизайна, выбора опций и т.д. Все это сказывается на дополнительной трате времени и тем самым подтверждает вопрос индивидуального планирования рабочего времени.

• Уровень «непродажных» обязанностей

Этот пункт больше относиться к наемным сотрудникам, но все же мы решили его включить. Порой мы встречались с ситуациями, когда менеджеры по продажам вынуждены делать все, и клиентов искать, и счета выписывать и доставлять документы, и даже загружать товар (да-да, и такое встречается). Естественно все эти рутинные обязанности отнимают драгоценное время, в период которого менеджер мог продавать.
Один небольшой, но очень эффективный практический совет: Для самых успешных продавцов наймите помощников, которые будут заниматься «рутиной». Во-первых это поможет им продавать намного лучше, а во-вторых другие, менее успешные продавцы сразу начнут завидовать и подтягивать свои результаты. Ну а в-третьих это еще один рычаг мотивации в вашем отделе продаж.

Самое главное не позволяйте не себе, не отделу продаж тратить время попросту, помните, время – деньги, особенно в бизнесе.
И в следующих статьях мы будем доказывать этот факт все больше и больше.

P.S. Если вы еще не прошли наш бесплатный курс "Как увеличить личные продажи? 10 практических способов", сделайте это ПРЯМО СЕЙЧАС пройдя по ссылке http://ultrasales.ru/personalsales.html

Представим, что Вы совершенно точно понимаете,

Что уже давно пора завести разговор о повышении зарплаты.

И каждый день собираете всю свою волю в кулак для решающего шага.

Но в конце рабочего дня провожаете начальника взгядом с надеждой на завтрашний день.

Почему же так трудно решиться на переговоры о зарплате?

http://ultrasales.ru/fastwork.html

Первая причина – Страх потерять работу. «А вдруг меня уволят?»

В каждом человеке есть страх потерять работу. И этим с удовольствием пользуются владельцы компаний.

Конечно, с их стороны это вполне адекватно – Зачем платить больше, если человек соглашается работать за копейки!?

Главная задача для владельца бизнеса – извлечение максимальной прибыли. И у него отнюдь не болит голова о Вашем благосостоянии. Если Вы не переступите свой страх, никто этого не сделает!

http://ultrasales.ru/fastwork.html

Вторая причина – Страх получить отказ или испортить отношения с начальником.

Главная проблема для Вас – сделать первый шаг! Это будет шаг навстречу Вашей мечте!

Отличная история про Старика и собаку.

На крылце у дома сидел старик и собака, которая тихо скулила все время днем и ночью!

Люди спрашивали у старика – «Почему собака скулит? Что с ней?»

На что старик ответил: «Она лежит на гвозде».

«А почему же она не уйдет?»

«Да потому что ей еще недостаточно больно!»

Не ждите, когда этот гвоздь причинит Вам достаточную боль.

Действуйте сейчас, преодолевайте Ваши страхи.

О том, какие у Вас есть основания для повышения зарплаты, мы расскажем чуть позже!

Внимание!

Совсем скоро у Вас появится возможность вписаться

В Тренинг «Быстрые деньги на работе»!

Для этого пройдите по ссылке

И оставьте Ваши контакты в форме регистрации

http://ultrasales.ru/fastwork.html

Мы решили поделить еще одним секретом заработка.

Вот он!

Для того, чтобы у Вас появились первые деньги из интернета Вам необходимо совершить первую продажу.

И совершенно не важно, что Вы будете продвать.

Это может быть старый холодильник Вашего соседа, новый утюг или Ваша услуги как переводчика Китайских текстов.

Прямо сегодня прокачивайте в себе навык продаж! Деньги появятся только после первой продажи!

Начинайте действовать сейчас!

1. Выберите товар или услугу, который Вы хотите продать.

2. Найдите человека, кому Вы хотите и сможете это продать.

3. Продайте!

Лучше всего начать с чего-нибудь простого. Хорошо подойдут старые вещи: одежда, бытовая техника, которой уже давно не пользуетесь.

Рекомендуем Вам изучить сайты объявлений в Интернете, где люди что-либо продают друг другу.

Проанализируйте несколько объявлений и напишите в комментариях – Хорошие примеры (то, что Вам самому захотелось купить). И Плохие примеры.

Желаем Вам успехов!

Напишите в комментариях, Ваши результаты.

Внимание!

Совсем скоро у Вас появится возможность вписаться

В Тренинг «Быстрые деньги в интернет»!

Для этого пройдите по ссылке

И оставьте Ваши контакты в форме регистрации

http://ultrasales.ru/fastmoney.html

Семь бизнес-гуру и 800-1000 руководителей, собственников бизнеса и топ-менеджеров под одной крышей целых 2 дня.

Посетив “BIG BUSINESS WEEKEND `12”, Вы узнаете все, что нужно для ведения успешного бизнеса.

Посещая семинар очередного бизнес-гуру, Вы слышите только одну идею.

Здесь будут раскрыты 6 тем ЗА ТУ ЖЕ СТОИМОСТЬ:

1. Джефф Лайкер – «Философия бизнеса компании «Тойота». Повышение качества продуктов и услуг»

2. Игорь Манн – «Маркетинг без бюджета»

3. Александр Левитас – «Приемы увеличения прибыли компании»

4. Радмило Лукич – «Эффективные продажи»

5. Михаил Хазин – «Экономические прогнозы на 2012 год. Как не потерять средства»

6. Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский – «Расширение бизнеса. Инфо-бизнес»

BIG BUSINESS WEEKEND - это живое общение бизнес-элиты и гуру своего дела. 

Купить билет прямо сейчас!

 О СПИКЕРАХ И ТЕМАХ: 

		Джефф Лайкер «Профессор изучает Toyota на протяжении 20 лет. При создании книги «Дао Toyota» ему были предоставлены беспрецедентные возможности общения с руководителями Toyota и ее рядовыми сотрудниками, а также открыт доступ на предприятия компании как в Японии, так и в США… Джеффри К. Лайкер сначала долго изучал, затем преподавал, а потом и внедрял японскую систему бережливого производства. Его труд охватывает историю вплоть до наших дней и, что самое важное, позволяет абстрагироваться от отраслевой привязанности TPS…» Лауреат четырех премий Сигео Синго за выдающиеся достижения (Shingo Prize for Excellence); профессор кафедры организации и инженерного обеспечения производства Мичиганского университета, руководитель и один из создателей программ Japan Technology Management Program и Lean Manufacturing and Product Development Certificate Program. Философия бизнеса компании «Тойота». Повышение качества продуктов и услуг Успех фирмы Toyota уже многие десятилетия вызывает неизменный интерес у менеджеров и бизнесменов по всему миру. Надежность автомобилей Toyota стала эталоном для мировой автопромышленности, поэтому каждый, кто заинтересован в повышении качества товаров и услуг, так или иначе знакомится с опытом этой корпорации. Профессор Джеффри Лайкер расскажет об истоках успеха Toyota, анализируя "дао" компании – ее уникальную философию бизнеса.
		Игорь Манн Гуру российского маркетинга (2003 г.) – по версии издательства «Питер»; Консультант года (2006, 2008) по версии marketologi.ru Директор по маркетингу уже более 12 лет. Lucent, Avaya, Alcatel, Арктел, Kopernik Group (ранее ГК «МИАН»). Партнер консалтинговой компании «Маркетинг Машина». Партнер интернет-интегратора №1 «Конгру». «Фирменные» мастер-классы: «Маркетинг без бюджета. Совсем без бюджета», «Как улучшить маркетинг в вашей компании за 8 часов», «Как стать и как быть хорошим директором по маркетингу», «Client Driven (клиентоориентированность)», «Маркетинг для топов», «Хет-трик». Издатель деловой литературы — издательство «Манн, Иванов и Фербер».  Маркетинг без бюджета Большинство из нас со школы твердо верит в то, что «на ноль делить нельзя». А поскольку«эффективность» — это ни что иное, как «отношение результатов к затратам», огромное количество времени многие наши коллеги тратят не на маркетинг, как таковой, а на формирование, выкраивание (а порой даже выбивание!) бюджетов и их последующее распределение. И только эффективность нулевого маркетингового бюджета абсолютна и не вызывает ни сомнений, ни нареканий! Среди 5000 маркетинговых инструментов существует несколько десятков бесплатных или «почти бесплатных». И некоторые из них даже эффективнее дорогостоящих маркетинговых мероприятий! О них и пойдет речь на, пожалуй, самом популярном семинаре «Маркетинг без бюджета» самого известного российского маркетолога Игоря Манна. Привлечение и удержание клиентов, поиск новых рыночных возможностей, повышение клиентоориентированности — и все это исключительно с помощью безбюджетных инструментов маркетинга, которых, кстати, в течение семинара вы узнаете около полусотни.
		Александр Левитас «Независимый бизнес-консультант и бизнес-тренер. Его главный принцип можно выразить одной строчкой: «Ваш бизнес может приносить больше денег!» Выпускник тель-авивской Академии Рекламы и Копирайтинга под руководством Тирцы Гранот, легенды израильского рекламного бизнеса. Александр Левитас владеет как российскими, так и американскими, и израильскими маркетинговыми подходами. Основной инструмент, которым Александр пользуется в работе - партизанский маркетинг (по-другому он ещё называется малобюджетным или малозатратным). Приёмы, которые почти не требуют вложения денег. Очень дешёвые или вовсе бесплатные способы рекламы. Трюки, фокусы и уловки, позволяющие добраться до Ваших потенциальных клиентов прежде, чем это сделают конкуренты. Приёмы, позволяющие увеличить объём продаж одному клиенту.  Приемы увеличения прибыли компании Осенью 2007 года Александром была издана книга «Больше денег от Вашего бизнеса», посвящённая увеличению прибыли бизнеса и построенная по принципу кулинарной книги – много готовых рецептов, которыми может воспользоваться каждый. Вскоре эта книга оказалась в верхних строчках рейтингов деловых бестселлеров – как крупнейшего российского интернет-магазина «Озон», так и журналов «Деньги – Коммерсантъ» и «Секрет фирмы»
		Радмило Лукич  Родился в Белграде, закончил электротехнический факультет Белградского университета. Работал на руководящих позициях, связанных с продажами, в ряде зарубежных и одной российской компании. В роли тренера и консультанта Радмило провел уже более 1300 открытых и корпоративных тренингов. 1 апреля 2010 года его консалтинговая компания «Pinta Lab Ltd.» отметила свое десятилетие. Книги Радмило об искусстве продаж и особенностях менеджмента в сфере продаж — «10 секретов продаж», «Материальная мотивация продавцов», «Прогноз продаж», «Управление отделом продаж», «Начиная свой бизнес» — пользуются заслуженным успехом у читателей, занятых в этой сфере, от сейлз-менеджеров до директоров по продажам. Эффективные продажи На семинаре Вы сможете получить эффективную методику продаж, научиться выходить и работать с ключевыми клиентами, научиться зарабатывать деньги, задавая вопросы и давая правильные ответы.
		Андрей Парабеллум Бизнес-тренер. Бизнес-консультант. Практик инфобизнеса. Занимается продвинутыми методиками организации, маркетинга и массовой продажи услуг, товаров и информационных продуктов. Убежденный сторонник практических навыков против теоретических знаний Владелец и собственник 2х различных бизнесов: производство и продажа биометрических систем учета рабочего времени (Канада) и консалтингового проекта Infobusiness2.ru (Москва). Автор и разработчик: методики организации, упаковки и монетизации своих знаний, опыта, связей и навыков (инфобизнес); методики 2хшаговых продаж; комплексной методики удвоения продаж через агрессивную работу с ключевыми индикаторами; методики конвейеризации отдела маркетинга и отдела продаж; методики работы с VIP клиентами и Премиум сегментами рынка; методики организации и автоматизации бизнеса; многошаговой методики «Продажа без продажи» автоматической продажи продукта или услуги без принятия решения о покупке; первой в России методики продаж со сцены во время публичных выступлений. Николай Мрочковский Владелец и генеральный директор консалтинговой компании «Финанс Консалтинг». Окончил физический факультет МГУ Сторонник исключительно практической модели обучения. Все стратегии и технологии испробовал на себе лично Проходил личное обучение у многих ведущих экспертов по маркетингу, менеджменту, продажам, финансам и личной эффективности России и мира –Dan Kennedy, Eben Pagan, Роберт Кийосаки, Бодо Шефер, Стивен Кови, Робин Шарма, Андрей Парабеллум, Глеб Архангельский, Алекс Левитас и многие другие.
		Михаил Хазин  Российский  экономист, публицист,  теле и  радиоведущий, руководитель компании экспертного консультирования «НЕОКОН».  Создатель и постоянный автор интернет-сайта Worldcrisis.ru, на котором размещаются обзоры состояния и прогнозы развития мировой экономики. Автор многочисленных публикаций  и  интервью  на  экономические  и  политические темы. Один из экспертов телевизионной программы «Однако» и автор журналов «Профиль» (до 2009 года) и «Однако» (с 2009 года).  Михаил Хазин  -  один из известнейших   и  популярных российских экономистов. Эксперт, который считается одним из предсказателей всех кризисов. Экономист, прогнозы которого сбываются. Экономические прогнозы на 2012 год Вы узнаете куда вкладывать, как не потерять Ваши средства. Что будет с мировой экономикой? Что будет в России? Вы получите прогнозы на мировую валюту.

ДЕТАЛИ семинара:

 Страна: Россия;

Город: Санкт-Петербург;

Дата: 17 и 18 марта 2012 года;

Место: Park Inn Прибалтийская, ул. Кораблестроителей 14 

Программа выступлений: 

17 марта:

9:00 – 10:00 – регистация участников

10:00 – 13:30 – выступление Джеффа Лайкера

13:30 – 14:30 – обед

14:30 – 16:00 – выступление Игоря Манна

16:30 – 18:00 – выступление Александра Левитаса

18:30 – 20:00 – дискуссия. Выступают Игорь Манн и Александр Левитас

18 марта:

9:00 – 10:00 – регистация участников

10:00 – 13:30 – выступление Радмило Лукича

13:30 – 14:30 – обед

14:30 – 17:00 – выступление Андрея Парабеллума и Николая Мрочковского

17:30 – 19:30 – выступление Михаила Хазина

Купить билет прямо сейчас!

СТОИМОСТЬ: 

Билет ВИП: 40 000 рублей (только в январе)

*ВИП регистрация без очередей

*ближайшие к сцене места

*в стоимость входит обед

(Стоимость билетов только до 31-го января)

Билет СТАНДАРТ: 20 000 рублей (только в январе)

Зачем платить до 31-го января ?

Не пропустите акцию от SOBOLEV Events!

Только с 16.01 по 31.01 при покупке билета на семинар от мировых знаменитостей BIG BUSINESS WEEKEND’12 вы получаете подарок на выбор от компании!

- скидка 10% на участие в мероприятии

- вкусный обед в перерыве семинара

- 4 книги от каждого из спикеров с автографом

Выбирайте подарок, который Вам больше по душе и регистрируйтесь!

Кроме того, при гарантированной оплате в течение 3 дней с момента регистрации, Вы получаете дополнительную скидку в 10%!

Не упустите эксклюзивную возможность перенять опыт мировой бизнес-элиты! Будьте с нами 17-18 марта на BIG BUSINESS WEEKEND’12!

Купить билет прямо сейчас!

ДВУХДНЕВНЫЙ УНИКАЛЬНЫЙ СЕМИНАР С СИНХРОННЫМ ПЕРЕВОДОМ НА РУССКИЙ ЯЗЫК!

ВНИМАНИЕ: МЕРОПРИЯТИЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ БОЛЬШИМ СПРОСОМ! 

РЕКОМЕНДУЕМ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ УЖЕ СЕЙЧАС. 

BIG BUSINESS WEEKEND 2012 – это:

- четыре уважаемых эксперта с разных концов Света

-  четыре уникальные и применимые идеи для Вашего бизнеса

-  два дня живого общения и новых знакомств

Купить билет прямо сейчас!

Приглашаем Вас на BIG BUSINESS WEEKEND 2012!

 1. Идея из США от Стивена Кови "Скорость доверия"

2. Идея из Европы от Кьелла Нордстрема "Бизнес в стиле фанк"

3. Идея Из Японии от Джеффа Лайкера "Дао Тойота"

4. Идея из Австралии от Аллана Пиза "Язык телодвижения"

Купить билет прямо сейчас!

Детали мероприятия: 

 Даты проведения: 17 и 18 марта 2012г.

Время проведения: 10-00 – 18-00

Место проведения: Amber Plaza , Москва, Краснопролетарская улица, дом 36, (Площадка класса А).

Инвестиция (стоимость участия):

Билет стандарт: 20 000 рублей

В стоимость входит раздаточный материал, синхронный перевод на русский язык.

(Стоимость билетов только до 31-го января)

Билет ВИП: 40 000 рублей

Самые близкие места к сцене. Участие в ВИП-мероприятии 18 марта.

В стоимость входит: обед, раздаточный материал, синхронный перевод на русский язык.

(Стоимость билетов только до 31-го января)

Зачем платить до 31-го января ?

Не пропустите акцию от SOBOLEV Events!

Только с 16.01 по 31.01 при покупке билета на семинар от мировых знаменитостей BIG BUSINESS WEEKEND’12 вы получаете подарок на выбор от компании!

- скидка 10% на участие в мероприятии

- вкусный обед в перерыве семинара

- 4 книги от каждого из спикеров с автографом

Выбирайте подарок, который Вам больше по душе и регистрируйтесь!

Кроме того, при гарантированной оплате в течение 3 дней с момента регистрации, Вы получаете дополнительную скидку в 10%!

Не упустите эксклюзивную возможность перенять опыт мировой бизнес-элиты! Будьте с нами 17-18 марта на BIG BUSINESS WEEKEND’12! 

Купить билет прямо сейчас!

Для кого то это повод не работать еще 2 недели,

А для нас – отличная возможность провести анализ результатов

Прошлого года, набраться новых идей и наметить цели на будущий год!

В уходящем году наша команда достигла Очень больших результатов!

1. Доход компании увеличился в несколько раз!

2. Издали несколько новых книг и еще много книг в работе.

3. Провели Супер-Конференцию «Лайфстайл»!

4. Переехали в новый офис!

5. Количество человек в команде удвоилось! (и мы продолжаем расти)

6. Запустили несколько новых проектов (о них Вы узнаете позже)

Для тех, кто хочет большего в Новом году мы подготовили специальную акцию!

Зарегистрируйтесь здесь

http://ultrasales.ru/action/newyear-action_prereg.html

Какие результаты у Вас? Каких высот достигли Вы за этот год?

Напишите в комментариях к этой записи.

Желаем Вам успехов!

Одного из тренингов Николая Мрочковского и Андрея Парабеллума

«Быстрые Результаты!»

Желаем Вам успехов!

Внимание!

Совсем скоро (13-14 декабря) у Вас появится возможность приобрести

Тренинг из серии «Быстрых денег»!

Для этого пройдите по ссылке

И оставьте Ваши контакты в форме регистрации

http://ultrasales.ru/action/newyear-action_prereg.html

Одного из тренингов Николая Мрочковского и Андрея Парабеллума

«Быстрые деньги в Инфобизнесе!»

Желаем Вам успехов!

Внимание!

Совсем скоро (13-14 декабря) у Вас появится возможность приобрести

Тренинг из серии «Быстрых денег»!

Для этого пройдите по ссылкам интересующих Вас тренингов

И оставьте Ваши контакты в форме регистрации

Быстрые деньги в Интернете

Быстрые деньги в Бизнесе

Быстрые деньги в Консалтинге

Быстрые деньги в Инфобизнесе

Быстрые результаты

Одного из тренингов Николая Мрочковского и Андрея Парабеллума

«Быстрые деньги в Консалтинге»

Желаем Вам успехов!

Внимание!

Совсем скоро (13-14 декабря) у Вас появится возможность приобрести

Тренинг из серии «Быстрых денег»!

Для этого пройдите по ссылкам интересующих Вас тренингов

И оставьте Ваши контакты в форме регистрации

Быстрые деньги в Интернете

Быстрые деньги в Бизнесе

Быстрые деньги в Консалтинге

Быстрые деньги в Инфобизнесе

Быстрые результаты

Одного из тренингов Николая Мрочковского и Андрея Парабеллума

«Быстрые деньги в Бизнесе!»

Желаем Вам успехов!

Внимание!

Совсем скоро (13-14 декабря) у Вас появится возможность приобрести

Тренинг из серии «Быстрых денег»!

Для этого пройдите по ссылкам интересующих Вас тренингов

И оставьте Ваши контакты в форме регистрации

Быстрые деньги в Интернете

Быстрые деньги в Бизнесе

Быстрые деньги в Консалтинге

Быстрые деньги в Инфобизнесе

Быстрые результаты

Две бессонные ночи.. до 5 утра.. Это было сумасшествие! Мозги кипят до сих пор!! И это стоило того! Энергия бьет через край, идеи фантанируют! (Дайте крышку, чтобы удержать!!)))

Я провожу тренинги по ораторскому мастерству и отдельные фишки, стратегии мне были известны и использовались. И честно сказать, уже не видела в этой теме чего-то зажигающего меня. Но, оказалось, это были лишь отдельные фрагменты и приемы – а сейчас я получила главное – мои пазлы не просто сложились в систему, они наполнились ЭНЕРГИЕЙ!

Я увидела свой новый тренинг! Тренинг будет взрывной!Спасибо, Андрей и Николай! Я встретилась со своей дремлющей энергией. Я восхищена тем, КАК вы проводили тренинг. Фишки, конечно, важны и чек-листы и истории.. Но они не смогут заменить САМОГО выступающего!!! Харизматичный оратор! (это ко мне!:))

Я в восторге от того, как на моих глазах ваш доход из 450 тыс за 2 вечера (без усилий с вашей стороны – мы сами вас просили!!)превратился в 1,6 млн! Теперь я верю, что это возможно, я сама это ПРОЖИЛА!! Начинаю внедрять и многое изменю, начиная с сайта!

Нужна еще ваша помощь. Иду на быструю книгу.. Жаль на «Ланч не успеваю.. Пока не получу свой миллион с тренинга (а я его получу!) – я ваша фанатка.. (а в чате писала, что вылечилась..ха-ха.. ЗАРАЗИЛАСЬ!!))) СПАСИБО!! Понесу «заразу» другим.. за деньги!

Ирина Магер
sib-orator.com

Одного из тренингов Николая Мрочковского и Андрея Парабеллума

«Быстрые деньги в Интернете»

Желаем Вам успехов!

Внимание!

Совсем скоро (13-14 декабря) у Вас появится возможность приобрести

Тренинг из серии «Быстрых денег»!

Для этого пройдите по ссылке

И оставьте Ваши контакты в форме регистрации

http://ultrasales.ru/action/newyear-action_prereg.html

Напишите пожалуйста в комментариях какие причины вам помешали записаться в тренинг «Удвоение продаж в Инфобизнесе»?

Скажу откровенно – мне знакомо это чувство. Я сам раньше не раз оказывался в ситуации, когда клиенты «не идут». Хотя кажется, что ты делаешь для этого все возможное.

И знаете, мне не нравилось это чувство. Оно очень неприятное.
В нем одиноко. Когда у тебя есть хороший товар или услуга, есть персонал, который готов работать, а клиентов… нет. Или их сильно меньше, чем покрыть даже базовые расходы. И уж точно на порядок меньше, чем ты заслуживаешь!

Поначалу, когда черная полоса только начинается – допустим 1 месяц работы в минус – ты говоришь себе – ничего страшного, просто не повезло, на самом деле скоро все наладится…

…сейчас, по опыту массы прошлых неудач, я понимаю – что ничего не наладится, это четкий симптом, что бизнес идет ко дну, и если не предпринять срочных усилий, скоро станет совсем плохо…

Во второй месяц работы с отрицательным результатом, ты начинаешь все сильнее нервничать. Приходит понимание, что что-то явно не так, но непонятно что! А ведь расходы – офис, зарплата, налоги, связь и интернет и т.д. – никуда не делись! Приходится вкладывать личные деньги в бизнес, чтобы удержать его на плаву.

Черт возьми – это не самое лучшее ощущение – когда вместо того, чтобы получать деньги от своего бизнеса, в котором ты пашешь как лошадь, ты вынужден сам же в него докладывать.

Людям работающим по найму это не понять. Они обычно видят только одну грань бизнеса – большой кабинет, секретарша, куча сотрудников, много денег, хорошая машина, отдых на Мальдивах. Да, это все правда, причем вполне достижимая.

Только вот, они, работающие на кого-то и все еще мечатающие о своем бизнесе, не понимают (или не хотят понимать), что чтобы дойти до всего этого – машин, кабинетов и Мальдив, – надо несколько раз побывать в шкуре бизнесмена на грани разорения.

По крайней мере мой путь был именно таким, может быть кому-то
везло больше – сразу раз и в дамки, – но я в такие короткие пути не
слишком-то верю. Когда ты понимаешь, что завтра надо платить зарплату людям… а нечем… и как ты будешь смотреть им в глаза, с немым вопросом «чем нам кормить свои семьи»?

Мой самый первый бизнес был именно таким (в двух словах – мы создавали первое, на тот момент в России, финансовое радио) – мы его создали, стали делать первые передачи (очень, к слову, неплохие), но рекламодателей не было.

Я целыми днямих ходил и обивал пороги различных финансовых компаний, предлагая дать у нас рекламу хотя бы за очень небольшие деньги. Так длилось несколько месяцев. Мне удалось каким-то чудом найти пару клиентов, но этого было совершенно не достаточно для покрытия всех расходов.

В итоге, через полгода бизнес пришлось закрыть. Я же все это время перебивался мелкими дополнительными заработками по 200-300$ в месяц, которыми занимался параллельно с основным бизнесом.

Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что иначе в общем-то и быть не могло. Поскольку я совершенно неправильно подходил к действиям, которые надо предпринимать, когда клиентов недостаточно.

Сейчас, когда мне удалось наладить стабильный большой поток клиентов в мой собственный бизнес, а также оттестировать технологии на сотнях моих учеников на тренингах и персональной работе, я знаю рецепт.

И именно поэтому я пишу вам это письмо – если вам срочно нужны клиенты, делайте следующее:

Немедленно запускайте параллельно минимум 10 различных способов, которые помогут привлечь вам клиентов

Это может быть все что угодно:

• Реклама в местных газетах
• Раздача флаеров
• Билборды
• Холодные звонки
• Работа с партнерами
• Реклама в целевых журналах
• Реклама на радио и ТВ
• Стимулирование сарафанного радио
• Создание мини-книги
• Проведение семинаров и вебинаров
• Яндекс-директ
• и т.д.

На самом деле способов найти новых клиентов ОЧЕНЬ МНОГО! И они все известны (если вы их пока не знаете – пройдите тренинг «Быстрые деньги в бизнесе» + «Генератор новых клиентов«).

Но главный секрет в том, что надо запускать сразу МНОГО способов параллельно. Обычно большинство бизнесов знают и используют всего лишь 1-2 способа и все! И удивляются – почему клиенты не идут. На самом надо:

1. Быстро в тестовом режиме попробовать много способов
2. Замерить результаты и эффективность каждого
3. Определить лучшие и начать их масштабировать

Именно в такой последовательности. Тогда, гарантирую, вы очень быстро найдете новых клиентов (при условии, разумеется, что у вас хороший товар или услуга).

Если же вы будете просто последовательно неспешно давать одну и ту же рекламу и ждать, когда же повалят клиенты – скорее всего, этого не произойдет.

Насколько понравился тренинг? Полезен ли он был для вас и что оказалось самым актуальным?
Кому бы вы его рекомендовали (кому стоит пройти этот тренинг)?

Если есть возможность, также укажите ваше имя, город, сайт компании + ваше фото (например дайте ссылку на вашу страницу в соцсетях).

Спасибо!

Николай  Мрочковский и Михаил Тришин

Самое главное – покажите для клиента ценность вашего товара или услуги, какую выгоду он получит от покупки.

Примеры обработки возражения «Дорого»:

- Если бы мне пришлось покупать этот товар, я бы тоже хотел максимальных скидок. И в то же время понимал, что цена должна быть не в ущерб качеству. Давайте я в двух минутах расскажу и покажу вашу выгоду.

- Это первое, что я бы сказал, для того чтобы хоть как-то сбить цену. Значит, будем торговаться. Кстати, по какой цене вы сейчас закупаете ____________?

- Помните поговорку, что скупой платит дважды? У меня тоже раньше бывали подобные случаи, когда покупаешь туфли за 500 рублей, а они разваливаются через 2 дня.

- Если бы мы разговаривали с вами полгода назад, то цена была бы ___________. Однако сейчас цены на рынке немного изменились.

- ТАКАЯ красивая девушка достойна такого дорого колье.

- Разумеется дорого. А знаете почему? (Аргументация)

- Скажите, а для вас «дорого» в плане цены или стоимости?

- Именно поэтому эту модель компьютеров покупают те, кто не хочет платить дважды.

- Вы знаете, вчера общался с одним клиентом. Так он мне весь мозг выел. Все ходил вокруг да около этой модели, присматривался. А потом выдал очень интересную фразу: «Покупаю, хотя очень дорого! Но покупать некачественный товар себе дороже»

- Именно поэтому мои клиенты делают то, что я говорю и получают ощутимые результаты. Вот, можете ознакомиться с отзывами моих клиентов.

- Помните поговорку про тех, кто платит дважды? Моя задача состоит в том, чтобы вы больше не вспомнили эту поговорку.

Ссылки на Мобильное Приложение из Видео-Ролика

Приложение ABBYY Business Card Reader для переноса данных с визитных карточек в адресную книгу мобильного устройства	Узнать Подробнее и Скачать для:

Узнать Больше о Тренинге “Генератор Новых Клиентов”

Калькулятор и Чек-Лист Оценки Эффективности

Отметьте Типы Имеющихся у Вас Контактов Клиентов, Регулярно Используемые в Вашем Бизнесе:		Скачать Чек-Лист Оценки Вашего  Маркетинга:
E-mail Номер Мобильного Телефона Скайп-Ник Номер Обычного Телефона Контакты в Соц-Сетях Почтовый Адрес Используем Каналы, не требующие Контактов (СМИ и др.)	Относительный Потенциал Вашего Маркетинга %

Узнать Больше о Тренинге "Генератор Новых Клиентов"

Скачать Шаблон Case-Study:

Узнать Больше о Тренинге “Генератор Новых Клиентов”

Узнать Больше о Тренинге “Генератор Новых Клиентов”

У вас есть потенциальные партнёры, с которыми вы в принципе можете сработаться, и с которыми постоянно сотрудничает ваша целевая аудитория.  Здесь весь вопрос стоит в том, как правильно эту целевую аудиторию так же переключить или как правильно им допродать то, что есть у вас. И как сделать, чтобы вашему потенциальному партнёру было интересно с вами работать. Вот здесь как раз придёт на выручку партнёрская рекламная компания. 

Суть идеи в следующем: вы приходите к вашему потенциальному партнёру и говорите ему: «Я могу предоставить вашим клиентам дополнительную ценность при покупке вашего товара». Дополнительной ценностью здесь будет являться качественная и полезная информация для него. То есть, вы предоставляете, какую-то брошюру, мини-книгу или полезную информацию.

Эту рекламную брошюру ваши потенциальные партнёры распространяют уже по своим клиентам, и тем самым приносят ему дополнительную выгоду. Вы делаете своего рода бесплатный сборник полезной информации на ту или иную тематику, которая охватывает ваш бизнес и бизнес вашего потенциального партнёра.

И уже эту качественную и интересную информацию вы совершенно бесплатно предоставляете клиентам вашего партнёра, соответственно своим будущим потенциальным клиентам.

Где же здесь деньги?

По сути это рекламная брошюрка в которой вы помимо каких-то полезных советов можете давать ссылки на свою продукцию.

Тем самым вы можете: во-первых, увеличить продажу у себя, а, во-вторых, в этой рекламной брошюре вы можете рекламировать своих каких-то других партнёров. И непосредственно уже с них брать дополнительную плату за рекламу с их целевой аудитории.

Если брать конкретный пример — это реализовало агентство организации праздников. Представители агентства пришли в ряд цветочных салонов и распространили брошюру среди людей, которые покупают цветы.

В свою очередь цветочный салон распространял брошюру и в ней давались конкретные советы по тому, как удивить близких людей, как скреативить хорошую идею, как сделать так, чтобы они запомнили то или иное событие на всю жизнь. Давалась конкретная пошаговая инструкция. После каждого совета давался список того, что необходимо для реализации.

И в большинстве случаев были какие-то материалы, которые нужно купить. Например, если это тематическая вечеринка, то это могут быть костюмы. Если романтический вечер, то свечи, это могут быть какие-то эксклюзивные блюда, здесь всё зависит только от вашей фантазии.

И в конйе списка давались ссылки на партнёров, то есть, на тех, у кого давались такие красивые декоративные свечи или ссылки на те компании, которые продавали те самые тематические костюмы. Соответственно эти компании платили за то, что они рекламировались в этой брошюре.

Данное агентство организации праздников, помимо того, что оно себя пиарило с помощью этой брошюры, среди клиентов цветочного салона, оно ещё и зарабатывало на том, что рекламировало там других своих партнёров, которые также работали в сфере организации праздников.

Схема сотрудничества была следующая: агентство организации праздников делилось прибылью с цветочным салоном, всё было реализовано по-честному, тут договорённость уже индивидуальная. Но самое главное в том, что клиент получал дополнительную выгоду. Он получал ценную информацию. И все компании, которые участвуют в этой схеме, они так или иначе себя пиарили и получали дополнительный приток клиентов.

Второй пример, где это было реализовано, — строительная компания, которая занимается продажами различных строительных материалов, как оптом, так и в розницу. Она договорилась с застройщиком жилого комплекса, а затем с большой компанией, которая занималась продажей коттеджных посёлков.

Полезные брошюры распространяла среди клиентов, которые приходили либо в жилой комплекс смотреть квартиры, либо в коттеджный поселок. Им предоставлялась так называемая "Памятка новосела". Там они могли увидеть советы по тому, как сделать ремонт, как положить правильно линолеум, как поклеить обои, какую сухую строительную смесь выбрать и т.д.

Естественно, как и в прошлой схеме, здесь им давались ссылки на то, где это можно выгодно приобрести. Если строительная компания не владела тем или иным строительным материалом, она делала ссылку на своих партнёров за определённую плату.

И так же здесь руководитель компании пошёл ещё дальше, они договорились о следующем: они в одном блоке, например, «сухие строительные смеси» делали определённые рекомендации и ссылки, на какую-либо известную марку, которая производит эти сухие строительные смеси.

И руководитель данной компании звонил производителям этого строительного материала и говорил о том, что мы будем вас дополнительно рекламировать в таких-то брошюрах, которые распространяются там-то. Вашему имени это предаст определённую известность и за это нам не нужно ничего платить, мы просто хотели бы с вами работать, покупать у вас материал на эксклюзивных условиях.  В отличие от всех других ваших партнёров мы дополнительно придаём известность вашему бренду.

И естественно компании-производителю это было интересно. И тем самым строительная организация, в данной схеме, помимо своего пиара, ещё получала эксклюзивные цены и скидки на товар, за счёт чего в сезон достаточно расширила свою линейку ассортимента. Тем самым вышла на более широкие рынки и привлекала больше клиентов.

Я надеюсь, схема вам понятна, вы внедрите её в свой бизнес и получите результат. Самое главное – действуйте.

Более подробно о различных способах рекламы мы говорим в блоке «Эффективное рекламное сообщение» из курса «99 инструментов продаж»

*************************************************
Внимание! АКЦИЯ на тренинг «99 инструментов продаж»
http://ultrasales.ru/business/99instrsales_12blokov/
*************************************************

Что для этого нужно? В принципе, здесь всё достаточно просто. Но, как известно, именно все самое простое мы обычно не выполняем.

Первое, что должно быть у вашего менеджера – это список контактов. То есть, придя на работу в офис, сотрудник должен видеть список контактов примерно из 50-60 компаний, которым он должен позвонить, с которыми он должен пообщаться  и с которыми он должен назначить встречи, продать товар  или услугу.

А теперь приведем антипример. Как наступает рабочий день в большинстве компаний – в обычных, средних компаниях, которые не используют никаких методик. Менеджер приходит, час-полтора ищет какую-нибудь компанию в интернете, которой могут пригодиться его товары или услуги.

Далее он выясняет о ней какую-либо информацию. В итоге, через эти час-полтора он звонит и слышит стандартную фразу «Спасибо, нас это не интересует» и вешает трубку. Спокойно выдыхает, делает еще вдох-выдох и идет на перерыв – нервно курит. Возвращается,  садится на свое рабочее место и приступает к поиску следующего контакта.

В итоге, следующее час-полтора проходят по той же схеме. Ищет, звонит и слышит:  «Вы знаете, сейчас нет на месте того, кто принимает решения по данному вопросу,  перезвоните завтра. Хорошо?». Менеджер вешает трубку, записывает контакт и радуется, что потенциально заинтересовались. И, соответственно, ведет поиск дальше.

Такого в вашей компании быть не должно. У вашего менеджера должен быть четкий список. Желательно в распечатанном виде, чтобы он ни на что не отвлекался,  мог делать пометки, и затем в конце рабочего дня занести это в общую базу, либо в таблицу excel, либо в CRM, если вы это используете.

Следующее, что обязательно должно быть уже как раз в этом списке – это квалификация компаний по категориям. То есть, менеджер должен видеть прежде всего  те компании, которые уже покупают ваш товар или услугу, но и замечать компании, которые по каким-то причинам не работают с вами.
И, соответственно, одна из его целей – перевести данных клиентов в категорию «партнеры».

Затем в списке нужно выделить потенциальных дилеров. Это те компании, которые могут с вами сотрудничать и разместить информацию о вашем продукте на своем сайте  или даже в прайсе. И, конечно,  с такими потенциальными дилерами, потенциальными партнерами легче договорится. С ними можно и нужно общаться. Это еще один канал продаж для вашего бизнеса.

Почему мы об этом говорим?  Потому что в свое время я очень хорошо применил данную стратегию в строительном бизнесе. Мы внедрили и выделили для данного направления одного из менеджеров, который  искал потенциальных партнеров через интернет-магазины, через компании смежной продукции и т.д.

Этот менеджер получал процент только с продаж дилеров. Он их искал, подписывал договор, налаживал контакт, налаживал отгрузки, налаживал логистику между нами и получал со всего этого свой определенный процент. Таким образом, для данного направления у нас был выделен  человек, который за него самостоятельно отвечал.

Следующие в этом списке  те, для кого ваш товар или услуга могут быть потенциально интересными. Это компании, о нуждаемости которых в вашем товаре вы знаете заранее. Им ваша продукция может пригодиться, но они об этом, грубо говоря, до сих пор еще не знают. Задача -  до них это донести, показать ценности, показать выгоду.

Вот три категории потенциальных клиентов, с которыми можно и нужно работать. Естественно, с первой менеджер должен быть настойчив и должен уметь показать ту выгоду и те преимущества, которые отличают вашу компанию от компании, с которой они уже работают.

Следующая категория немного проще. Здесь, конечно, также нужно показывать выгоду. Но, здесь вы настроены не на продажу, а на взаимовыгодное сотрудничество. Естественно, если вы донесете, что можно и нужно зарабатывать вместе, то с вами будут охотно идти на контакт.

И третья категория,  пожалуй, самая сложная – показать выгоду тем потенциальным клиентам, которые могут использовать ваш продукт, но до сих пор его не используют. Вот это будет не просто. Здесь нужно цеплять их на входящих звонках, нужно ездить на встречи, и на  встречах показывать всю выгоду.  Делать это нужно правильно.

Еще один важный пункт необходимостей, или  что должно быть у менеджера – сценарий разговора. Очень часто, когда менеджер учится в компании, на первое время изначально он совершает звонки по скрипту. После этого он считает себя уже достаточно опытным в данном вопросе и скрипты выкидываются.

Менеджер начинает звонить, и очень часто бывает, что в процессе работы он слышит новые возражения.  В любом случае, каждый раз список возражений, ключевых фраз  или вопросов от потенциальных клиентов постоянно накапливается.

В компании создается такая специальная база, под которую подбираются различные ситуации, разные скрипты и т.д. И здесь менеджер начинает не записывать эти как раз вновь возникающие фразы или возражения, а на ходу придумывает какой-то ответ.

В итоге… Раз за разом это встраивается в разговор. И он не видит своих ошибок в дальнейшем, потому что привыкает так говорить. Я  вам очень рекомендую строить с менеджером следующие системы.

Повышение эффективности менеджера в телефонных продажах

Например, если они будут слышать новые фразы, пусть выписывают их, составляют каждый свой вариант ответа, а на собрании или планерке  это все обсуждается и вносится в общий скрипт.  И самое главное – независимо от опытности менеджера, скрипт должен находиться перед ним. Чтобы он мог внести, если нужно, какие-то изменения, поправки, предложения по изменениям, и т.д.

Это очень важно  и очень укрепляет дух компании. Сразу видно, что человек старается, хочет работать. Ему интересно сделать данные вещи намного эффективнее. И, как уже здесь обозначено, в сценарии разговора должны быть ключевые фразы, которые он использует, вопросы, которые задают клиенты  и которые нужно задавать им. И, конечно, ответы на типичные возражения.

Следующий важный пункт –  телефонная гарнитура. Менеджер, приходя на рабочее место, не просто берет трубку и постоянно звонит сидя,  а использует гарнитуру. Обычно лучше  приобрести моно-гарнитуру с одним наушником и микрофоном.

Для чего это нужно?  Для того чтобы менеджер мог в процессе разговора просто встать, пройти по комнате, поговорить стоя. Доказано, что разговор стоя слушается намного увереннее, и человек  ведет себя спокойнее и стабильнее, нежели сидя.

С другой стороны,  если он разговаривает по гарнитуре, то может тут же достать какие-то документы, предложения, либо прайсы, которые необходимо озвучить клиенту. Он сможет это сделать не в ущерб разговору. Если же он зажмет трубку ухом, соответственно, клиенту это хорошо будет слышно, и это будет неудобно и не красиво, это вредит разговору. С гарнитурой можно избежать таких неловкостей.

Следующая вещь для многих покажется странной. И, наверное, актуальнее покажется она для менеджеров слабого пола, но поверьте, нужно это для всех. Это зеркало. Зачем? Затем, чтобы менеджер смог видеть себя в процессе рабочего дня, видеть, как он выглядит.

Пожалуй, самое важное в этом вопросе – так называемая улыбка в голосе. То есть, чтобы совершать активные, позитивные и эффективные звонки,  нужно быть постоянно в этом состоянии. Смотря на себя в зеркало, человек может автоматически улыбнуться себе, повысить настроение и тем самым совершать звонки с этой улыбкой в голосе, несмотря на погоду, свое состояние  и  проблемы. Поэтому очень вам рекомендую,  повесьте зеркало и посмотрите на результаты.

Еще одна важная вещь – календарь  или ежедневник. Лучше и то, и другое. На календаре менеджер видит даты, когда ему нужно встретиться с клиентами. А в ежедневнике он сможет тут же сделать пометки, зафиксировать какие-то вопросы, отметить, что он должен узнать у своего руководителя и т.д. Это также очень важно. Пусть обязательно ваши менеджеры заведут себя ежедневник.

Седьмое – полная справочная информация. То есть, по сути, не зависимо от опытности менеджера и его осведомленности о вашей документации, он должен иметь при себе папочку, в которую будут сложены все ваши сертификаты, описание всех услуг, которые вы предоставляете, необходимые цены, данные, телефоны и адреса, схему проезда и т.д.

Все это должно быть у него под рукой, чтобы незамедлительно при необходимости объяснить клиенту, затем услышать какой-то ответ и вести разговор дальше.

Более подробно вопрос телефонных продаж мы рассматриваем в блоке «Эффективные телефонные продажи» из курса «99 инструментов продаж».

Сергей Сташков
Исполнительный директор компании "Финанс Консалтинг"

Это очень важно. Нужно, чтобы ваши работники чувствовали, что за ними ведется постоянный контроль. Как только он спадает, тут же начинают падать результаты, причем, сильно.

Второе – это звонки. Подготовка к звонкам, т. е. сбор всех материалов, которые необходимы. Если у вас в 10:00 начинается рабочий день, то в 10:15–10:30 начинается планерка, в 10:45 менеджеры садятся, 10-15 минут на подготовку к звонкам, вспомнить, что кому говорить, и начать звонить.

Важно, чтобы рабочий день начинался в первую очередь с «холодных» звонков. Настаивать нужно именно на таком распорядке. Иначе, они будут оттягивать звонки клиентам, и это будет выливаться в следующее: они сами себе будут говорить: «Я позвоню ему в 2 часа», потом – в 3, потом  – в 5… А в пять часов клиент уже ушел, и они решат завтра позвонить. Это так и будет оттягиваться. Вам нужно звонить покупателям не с самого утра, а в 11:30–12:00 – самое время.

Менеджер тратит примерно два часа на звонки. Затем идут встречи, выезды на презентации (все зависит от того, как поставлена специфика вашего бизнеса). Затем он возвращается в офис. Это обязательный пункт, чтобы не давать свободу.

В конце дня выполняется остальная работа, подготовка бумаг (договоров, предложений). Клиенты уже разошлись. После пяти часов нет смысла общаться с клиентами. Время с 17:00 до 19:00 – это время регламентных работ: подготовка договоров, предложений, планов и списков на следующий день. Очень важно, чтобы эти документы были готовы заранее, потому что если это переносится на следующий день, то первые полдня будут теряться из-за неспешной подготовки планов звонков.

Опять обратимся к психологии. Когда менеджерам нужно выполнить эту работу вечером, они торопятся скорее доделать задание, чтобы уйти домой и, значит, делают это энергично. Когда же они готовят бумаги с утра, им кажется, что времени много, следовательно, делают все не спеша. Заметьте, утренние звонки сильно разгоняют ваших сотрудников, заставляют войти в рабочий ритм, а техническая работа с бумагами значительно расслабляет.

Итак, идеальный день менеджера выглядит примерно так. Утро начинается с планерки. Затем подготовка к звонкам. Сами звонки. После обеда встречи. В конце дня возвращение на рабочее место и регламентные работы: написание бумаг, договоров, отчетов и обязательно разработка планов и списков на следующий день.

Подробнее о том, как организовать рабочий день менеджера по продажам вы можете узнать из тренинга "99 инструментов продаж", блок «Рабочие инструменты руководителя отдела продаж»

Здравствуйте!

Уже прошла летняя пора, когда большинство людей отдыхает и тратит деньги только на отпуск. Поэтому большинство бизнесменов могут вздохнуть свободнее. Продажи начинают идти вверх, а с ними идет вверх и прибыль.

Мы хотим поздравить бизнесменов с окончанием летнего спада и началом делового сезона.

Как часто вам возражают ваши клиенты?

Как вы знаете – суть любого бизнеса это продажи. Нет продаж, нет бизнеса. А краеугольным камнем продаж в 81% является работа с возражениями.

Как часто вы слышите от клиента, что ваш товар ему не нужен или он очень дорого стоит? Хотя на самом деле вы понимаете, что это не так.

Сколько возражений на предложение о покупке или подписания контракта вы постоянно слышите?

Сколько вы теряете от этого денег?

А теперь просто подумайте, что все это ваши деньги. По статистике 100 лояльным клиентам можно продать еще что-то только в 20%. А как же остальные 80?
Если ваш товар стоит 10 000 рублей, то вы недополучаете 800 000 рублей. Просто от каждых 100 клиентов.

Но! Просто зная как работать с возражениями клиентов и что говорить, вы сможете продавать минимум на 5-10% больше. Если сравнивать с вышеприведенным примером, то это дополнительные 50 000 – 100 000 рублей от каждых 100 клиентов.

А сколько сотен клиентов в среднем проходит через ваш магазин/офис?
3? 5? 10? 30?

Теперь самая важная новость

Мы решили сделать 5-ти дневный видеокурс по работе с возражениями. И самое важное он будет абсолютно бесплатным!

Что вам даст этот курс?

	Вы узнаете различные техники и примеры как и что отвечать клиенту на возражение
	Вы сможете получить готовый ответ на самое частое возражение ваших клиентов
	Вы сможете сразу внедрить это в свой бизнес, в свою речь или в скрипт ваших продавцов
	Вы будете продавать на порядок лучше
	Вы увеличите прибыль вашей компании, и следовательно свою зарплату. Потому что такие люди очень важны в любом бизнесе

Для кого этот курс?

Прежде всего это курс предназначен:

• Для менеджеров по продажам
• Для консультанов
• Для переговорщиков
• Для топ-менеджеров
• Для бизнесменов
• Для руководителей комерческих предприятий
• И для тех, кто хочет стать «волшебинком продаж», топ-менеджером или хорошим переговорщиком

Кто мы такие?

Как будет проходить тренинг?

Для того, что тренинг получился максимально полезным для вас, напишите в комментариях 5 основных возражений ваших клиентов и что вы продаете.

Мы выберем самые лучшие и интересные и дадим на них развернутый ответ. То есть то, что стоить говорить вашим возражающим клиентам.

Кроме того мы определим пять основных групп возражений и дадим на них множество примеров и схем. Вам останется только смоделировать наши примеры под свой бизнес.

Тренинг будет проходить в видеоформате. Ежедневно мы будем записывать для вас видеоролик с ответом на ваши вопросы и самой обработкой возражения.

Вы всегда сможете повторно просмотреть видео или скачать его себе на компьютер.

Вам не придется никуда ехать. Даже не придется постоянно присутствовать в онлайн-режиме, потому что его не будет. Вы будете ежедневно по почте получать новые видеоуроки.

Для принятия участия в тренинге просто внесите свои данные в форме регистрации и нажмите кнопку "Участвовать в тренинге"

Узнать Больше о Тренинге “Генератор Новых Клиентов”

Скачать Шаблон Case-Study:

Узнать Больше о Тренинге “Генератор Новых Клиентов”

Калькулятор и Чек-Лист Оценки Эффективности

Узнать Больше о Тренинге "Генератор Новых Клиентов"

Хочется лучше понять кто будет и, соответственно выстроить программу максимально под вас.

Если вы хотите принять участие в этом тренинге, ответьте, пожалуйста на 3 вопроса

1. Кто вы, чем занимаетесь?
2. Что хотите реализовывать чужими руками? Зачем вам этот тренинг?
3. Для прохождения тренинга потребуются деньги – за чужие руки, как ни странно, обычно надо платить – готовы вкладываться?

Подробности о тренинге «Генератор новых клиентов» смотрите здесь

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут: http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Максима Науседа: Меньше шагов до покупки – больше продаж!

Очень часто при покупке чего-либо через интернет я сталкиваюсь с огромным количеством шагов, необходимых для приобретения нужного мне товара.

Если Вы продаете инфо-продукты или услуги (не физический товар), достаточно просто попросить клиента оставить Имя и Электронную почту. После чего Вы связываетесь с ним по почте и предлагаете удобные способы оплаты.

Если Вы продаете физические товары, то можно добавить форму для вписывания телефона, по которому Вы потом позвоните и запросите адрес клиента, индекс, удобное врем доставки и т.д.

То есть огромное количество страниц и шагов перед покупкой – это большая ошибка. Если на сайте более 3 шагов – много клиентов будет не доходить до самой покупки или хуже – сразу уходить с сайта, т.к. им будет просто лениво все это заполнять.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут: http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Максима Науседа: Сайт не должен иметь чересчур эффектный дизайн

«Ugly sells better»

Существует много споров на счет дизайна. И многие считают, что клиентов это только привлекает.

Но статистика показывает, что чем внешне эффектнее сайт, чем больше в нем реализовано различных спецэффектов и авангардных решений, тем меньше вероятность, что покупатель приобретет товар или закажет услугу именно через этот сайт.

Ваш сайт не должен быть очень красивым, пестрым, навороченным, заказанным у дорогого веб-дизайнера и т.п. Используйте простые движки (CMS), например WordPress (одна из простых платформ для создания сайта-блога), либо какие-либо другие не сложные движки. Но делать упор надо именно на «продающий» контент, а не на внешность.

Людей, которые пришли в интернет за покупками, не интересует дизайн сайта, им интересен сам товар. К тому же, если у сайта сильно «вызывающая» внешность, то на его загрузку потребуется намного больше времени. А зачастую скорость загрузки сайта сильно влияет на решение человека (например, если он выходит в сеть из Интернет-кафе или из заведения с Wi-Fi, где скорость небольшая). В итоге он купит товар скорее у другой компании-конкурента, чей сайт загрузится быстрее, нежели чем у Вас.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут: http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Белевич Кирилла: Как выполнять все проекты в срок? Вам поможет дедлайн

Самое главное мы сделали – это написали все проекты. Но как сделать так, чтобы все они были выполнены в срок? Большинство людей, которые составляют себе проекты, не достигают всех целей.

Причины бывают различные, но чаще всего пустяковые. В большинстве случаев это просто лень.

Как же поступать в данной ситуации? Вы должны поставить себе жесткий дедлайн. Последнюю черту. Финишную ленточку и таймер. Если вы не успеваете выполнить ваш проект вы должны себя как-то наказать.

Идеально подходят денежные штрафы. Причем в данной ситуации необходимо использовать значительные штрафы. 500 рублями здесь не отделаешься. Вам должно быть жалко потерять ваши деньги, причем сумма должна быть не маленькой. Но штрафовать себя на весь месячный доход тоже не имеет смысла.

Как только вы не укладываетесь в срок, нарушаете вами поставленный дедлайн, вы отдаете эти деньги на благотворительность. Кому угодно – бабушке в метро, на постройку храма, в детский дом или просто перечисляете их на специальный счет. Таких сейчас полно.

Когда вы будете знать, что за просроченный проект вы лишитесь части денег, то ваши проекты и задачи начнут выполняться намного лучше. Вы увеличите ваш КПД минимум в два раза.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Белевич Кирилла: Необходимо нагружать себя задачами. Чем больше, тем лучше

Если вы хотите начать развиваться и выполнять огромное количество проектов вам необходимо постоянно нагружать себя различными задачами. Чем больше, тем лучше.

В среднем у обычного человека существует всего несколько задач и проектов в месяц. Обычно это два или три проекта – однообразная работа, тренировки и что-нибудь еще. Редко бывает пять и более проектов.

Какие проекты или задачи еще можно вести? Давайте просто перечислим некоторые –можно писать книги, издавать статьи в журнале, зарабатывать в интернете, создавать свой бизнес, обучаться, брать на работе самый сложный проект и многое-многое другое.

Всегда надо увеличивать количество своих проектов. Если вы хотите стать по-настоящему эффективным, то должны вести не меньше десяти проектов или задач в месяц. А лучше параллельно.

Если у вас будет их больше десяти, то вы начнете резко взлетать, покрывать огромные расстояния за минимальное количество времени. Это как с 3 % населения.

Уверен, вы знаете, что все наше население можно условно разделить на три категории

• 90% людей – это те, которые ничего не делают. Просто сидят на заборе и никак не собираются менять свою жизнь. Их можно назвать «наблюдателями», потому что они только и делают, что наблюдают за жизнью остальных.
• 7% – это те индивиды, которые что-то делают, но делают довольно-таки медленно. Конечно, на фоне «наблюдателей» они просто выдающиеся. Это те люди, которые постоянно тянутся вверх, среди серой массы они — чемпионы. И серая масса смотрит на них и говорит: «Как же им хорошо. И зарплата у них большая, и квартира у них хорошая, и автомобиль респектабельный». Но «наблюдатели» не видят, сколько же они на самом деле делают.
• 3% – это люди, которые получают максимум от всей жизни, то есть они работают больше всех, больше всех вкладываются. Если у этих 7 % есть какие-то остановки, передышки, то верхние 3 % просто прут вперед, не останавливаясь никогда.

Из этих 3 % можно выделить еще 0,1 % населения, которые получают абсолютно все, чего заслуживают: которые работают по 15 часов в сутки как папы Карло и еще занимаются личной жизнью и всё успевают.

Я надеюсь, что вы стремитесь в этот верхний 0,1 % и уже находитесь в 7 %, потому что «наблюдатели» никогда не будут держать эту книгу в руках.

Вам необходимо увеличить количество своих проектов как минимум до десяти.

Если у Вас 3 проекта, то умножайте их на 4. Если до 5, то умножайте на 2 или 3, чтобы было 10-15 проектов на начальном этапе.

Поначалу, как и у меня у вас будет шок – когда же это возможно все успеть? Но самое главное начать, а дальше все получиться.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Владимира Калаева: Как управлять недовольными клиентами?

Клиент может быть недоволен чем угодно. Будьте готовы принять его реакцию, принести извинения (пусть даже Вашей вины здесь нет). Для того, чтобы перевести недовольного клиента в положительное русло выразите свое понимание сомнениям о опасениям клиента, позитивно реагируйте на возражения клиента (Если вы улыбаетесь – клиент тоже улыбнется). Избегайте споров с клиентами, старайтесь сотрудничать и искать решение вопроса. В конце беседы уточните, на все ли вопросы клиента вы ответили. И помните, возражения клиента – это сигнал того, что клиент готов совершить покупку.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Владимира Калаева: О письменном этикете

Старайтесь максимально оперативно отвечать на все запросы клиентов. Проигнорировав письмо, Вы показываете свое безразличие к Вашим клиентам. Следует настроить автоответчик на Ваш почтовый сервис, который можно включать в выходные. Автоответчик будет оповещать клиентов о рабочем времени Вашей компании. Ведение переписки с каждым клиентом должно быть индивидуальным. А в конце письма каждый сотрудник должен ставить свою подпись (Имя, фамилию, должность, контакты). Старайтесь также быть максимально точным и кратким. Любая размытость или неясность может трактоваться Вашими клиентами совсем иначе, чем это понимаете Вы. Что может привести к непониманию или даже к срыву сделки.

Избегайте эмоциональных ответов Вашим клиентам. Старайтесь выделить из письма рациональные претензии. Задавайте уточняющие вопросы, предлагайте несколько вариантов решения ситуации. Если же Вы с горяча напишите эмоциональный ответ, последствия могут быть куда хуже. Помните, Ваш клиент такой же человек. Он просто хочет внести ясность в те вещи, которые ему не понятны.

И конечно, пишите грамотно! Лучше лишний раз проверить все точки, запятые, орфографию, чем выглядеть в лице клиента неграмотным специалистом.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Сергея Сташкова: Разделяем отдел продаж

Суть концепции заключается в разделении отдела продаж на 3 различных структурных подразделения (в простейшем варианте – три человека):

Первое звено, часто являющееся частью отдела маркетинга, занимается генерацией потенциальных клиентов. Его задача найти и получить контакты потенциального клиента, который в принципе заинтересован в продуктах и услугах компании. Как правило, это самая нудная и ресурсозатратная работа, которую ненавидят большинство продажников.

К примеру – холодные звонки, когда 97 раз из 100 менеджер получает отказ, в лучшем случае в вежливой форме, а часто и с подробным описанием, куда он может пойти со своим предложением.

Эту неблагодарную работу стоит перенести с плеч профессиональных продажников на менее квалифицированный персонал, который будет работать по скриптам. К примеру на холодный обзвон баз данных можно посадить девочку с минимальной зарплатой, в задачи которой входит позвонить, сказать 3 шаблонные фразы и задать ключевой вопрос. Если она получает ответ «да», то тут же передает трубку в следующее структурное подразделение профессиональному продажнику.

Второе звено цепи – как правило, называющееся непосредственно «отделом продаж», – принимает уже «теплых» заинтересованных в продуктах и услугах компании клиентов. Здесь сидят более профессиональные продажники, задача которых «закрыть сделку», то есть совершить первую продажу.

Третье звено – отдел по работе с текущими клиентами. Понятно, что в большинстве бизнесов именно здесь скрыты основные деньги. Ведь продать что-то существующему клиенту примерно в 7 раз дешевле и проще чем новому. И именно на повторных продажах текущим клиентам стоится стабильный бизнес.

Задача сотрудников данного структурного подразделения грамотно обрабатывать текущих клиентов, максимизируя повторные продажи.

Чем хороша эта система?

Во-первых, на первый этап работ – генерацию потенциальных клиентов, можно посадить достаточно низко квалифицированную рабочую силу, умеющую добросовестно заучить текст скрипта и повторять его из раза в раз.

Требования к квалификации продажников из второго подразделения также снижаются. Поскольку со временем вырабатываются те же самые, хотя и более сложные скрипты конвертации теплых потенциальных клиентов в реальные. Роль «звездности» каждого конкретного менеджера сильно падает. Нужна лишь хорошая методика обработки клиента, то есть конкретные подробные инструкции, выдаваемые сотрудникам, которые по ним обрабатывают потенциальных клиентов.

Сотрудникам этого отдела уже не нужно быть хорошими продажниками, им не надо уметь подстраиваться под клиентов, использовать целый ряд специальных продажных техник и т.д. То есть естественно хорошо, если они это умеют, но не обязательно.

Поскольку в классическом отделе продаж на «звезде» может лежать 50-60-80 даже процентов всех продаж отдела, то снижение значимости этого фактора сильно влияет на устойчивость бизнеса.

Следующий плюс такой системы во взаимозаменяемости сотрудников, особенно тех, которые сидят в первом звене. Если увольняется человек, ответственный за генерацию потенциальных клиентов, вы просто берете нового, даете ему все те регламенты, по которым работал предыдущий, немного его обучаете, и бизнес продолжает работать.

Отельное очень большое преимущество заключается в том, что продажникам гораздо сложнее уйти от вас из такой системы! Тот, кто сидит во втором отделе на конвертации потенциальных клиентов в реальные – не занимается привлечением клиентов, сотрудник отдела по работе с текущими клиентами не закрывает сделки. То есть каждый из них становится сильно узкоспециализированным специалистом именно в своей части процесса продажи. Остальные же навыки продаж, требуемые в других компаниях от «универсальных продажников», владеющих всеми навыками, очень быстро теряются, если их не тренировать.

То есть такой продажник становится не конкурентно способным, если попытается уйти от вас.

Естественно сотрудникам первого и второго подразделений практически невозможно увести клиентскую базу, потому что они с ней не работают постоянно, как это стандартно делают продажники в классических отделах продаж.

Самое интересное, что и сами продажники любят эту систему. Ведь с них снимают 90% нудной, противной работы с «холодными клиентами», которую они так не любят делать. Теперь они приходит с утра на работу, и у них на столе лежит список из 20 теплых контактов, людей, которые уже заинтересованы в продуктах и услугах компании, которых сгенерировали в первом отделе. Естественно продать что-то таким клиентам намного проще. У них резко повышается КПД – увеличивается процент закрытых сделок, и они начинают зарабатывать больше денег – как компании, так и себе в карман.

Кроме того, вы фактически строите для себя кузницу кадров. Сотрудник, хорошо зарекомендовавший себя в работе с потенциальными клиентами, переводится в отдел «закрытия сделок», затем на работу с постоянными клиентами.

Конечно же, перестроить классический отдел продаж в такую структуру занимает, как правило, отнюдь не один месяц, да и работа эта, очень не простая. Однако результат очень быстро с лихвой себя оправдает.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Сергея Сташкова: Что нужно для эффективной работы менеджера по продажам?

Порой в погоне за безукоризненной системностью, за четким выстраиванием всех бизнес-процессов, мы забываем о самом простом. Мы забываем о том, что нужно каждому продавцу для эффективной работы, что нужно, чтобы не тратить дополнительное время на мелочи? Все очень просто, но порой как раз про это самое просто мы и забываем. Ниже я приведу вам список действий, которые помогут Ваши менеджерам экономить до 30% рабочего времени, в течении которого они могут продавать и приносить Вам и себе дополнительную прибыль.

1. Заранее подготовленный список контактов
2. Классифицируйте базу потенциальных клиентов по категориям, чтобы менеджер знал, что говорить каждому из них
   

   - Те, кто уже покупают Ваш товар

   - Потенциальные дилеры

   - Те, для кого Ваш товар потенциально интересен

3. Подготовленный сценарий разговора по каждой из позиций
4. Телефонная гарнитура для более удобного общения
5. Зеркало. Для постоянной улыбки в голосе
6. Календарь и/или ежедневник

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Сергея Сташкова: Перестаньте верить в чудеса, и составьте план продаж для ваших менеджеров

Вспомните, как выглядит Ваша планерка с менеджерами по продажам? Почему-то я уверен, что у Вас в голове следующая картина: Каждый из менеджеров по порядку рассказывает о своих дневных/недельных/месячных достижениях, все внимательно слушают, записывают и говорит о том, когда кто оплатит или когда кто подпишет договор и т.д. Но почему-то через определенный период времени эти так называемые «почти оплатившие» клиенты куда-то пропадают. У кого-то резко кончаются деньги, кто-то не берет трубку, а кто-то нашел дешевле.

И как всегда во всем виноват великий и могучий форс-мажор, куда же без него. Итог всему этому, вы, как руководитель в течении месяца получаете кучу обещаний, фантастических историй и мегакрутом клиенте, но в итоге всю сказку рушит все тот же форс-мажор.

Чтобы такого не происходила и чтобы вы могли видеть факты, а не обещания Вам нужно составить план продаж для вашей коммерческой службы.

В нем вы должны отразить следующие позиции:

1. Количество активных звонков за день.
2. Сколько необходимо выслать коммерческих предложений.
3. Какому количеству необходимо выслать счета на оплату.
4. Сколько должно поступить оплат или предоплат.

Исходя из этих данных Ваши менеджеры будут видеть, что от них требуется и затем уже на планерках Вы реально сможете видеть процент выполнения всех пунктов. И если в каком-то из них кто-то из менеджеров будет проваливаться, вы сразу сможете решить вопрос и устранить проблему.

- Если не совершает необходимое количество звонков, значит не тем занимается

- Если не отправляет коммерческие предложения, значит не то говорит при первом звонке

- Если не отправляет счета, значит не с теми общается или не показывает выгоду

- Если нет оплат, значит плохо дожимает.

Все это сразу видно и по каждому пункту.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Алексея Толкачева: Просыпайся каждый день в пять утра

Я ежедневно просыпаюсь в пять утра, для того чтобы посветить это время себе, когда еще все домашние спят. Я могу заниматься своими делами. В это время я занимаюсь тем, что настраиваюсь на свой день. Как только я проснулся, я выхожу на улицу и отвечаю на те самые три вопроса, о которых я уже писал. И это время, которое ты можешь посветить своему личному развитию: читать книги, заниматься изучением иностранных языков и многое другое. Для этого тебе необходимо вставать в 5 утра.

Когда ты встаешь до восхода солнца, то ты наполнен жизненной энергией. Если ты спишь, когда уже солнце встало, то солнце начинает высасывать из тебя энергию. Поэтому часто очень многие люди, которые просыпаются поздно, когда уже солнце светит, они чувствуют себя разбитыми, они чувствуют то, что им не хватает энергии и у них может болеть голова и так далее. По началу, вставать в пять утра будет достаточно сложно, но со временем ты привыкнешь.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Алексея Толкачева: Каждое утро отвечай на три вопроса

Каждое утро в своем дневнике, отвечай на три вопроса:

Чему я новому научусь?

Что я люблю делать, и что из этого я сделаю сегодня?

Что я сделаю сегодня для того, чтобы приблизить свою мечту?

Эти вопросы показывают, насколько высок уровень твоей жизни.

Первый вопрос важен, чтобы ты постоянно развивался, чтобы твои мозги не стояли на месте, чтобы в них образовались новые нейронные связи. Когда ты каждый день учишься чему-то новому, ты начинаешь видеть гораздо больше возможностей в бизнесе, чем видел раньше. А если у тебя мозг, уже давно, не изучал что-то новое, он превращается в камень, которым сложно управлять. Ты просто катишь этот камень по накатанной прямой и никаких изменений нет. Следовательно, не стоит ждать каких-то кардинальных изменений в своем бизнесе.

Второй вопрос показывает качество твоей жизни. Большинство людей проживают свой день, не испытав ни одной радости за этот день. Когда они приходят домой, они начинают пичкать себя какой-то острой едой. Они начинают смотреть телевизор с какими-то негативными новостями или делать то, что возбуждает их психику то, что дает им какую-то мимолетную радость. Поэтому твоя задача – научиться получать удовольствия без каких-то суррогатных эмоций, которые большинство людей получают вечером.

Я надеюсь, у тебя есть какие-то цели, какие ты мечты, на свою жизнь и поэтому задавай себе ежедневно третий вопрос. Это должно быть какое-то конкретное действие, оно может быть даже очень маленьким, но каждый день ты должен осознанно выполнять какие-то действия, для того что бы ее реализовать.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Алексея Толкачева: Окружи себя людьми, которые стремятся к совершенству

От того, кто тебя окружает, полностью зависит твое развитие. Есть одно очень хорошее упражнение. Выпиши прямо сейчас имена тех людей, с которыми ты общаешься чаще всего. Сделай это на листочке бумаги и поставь напротив каждого из них примерный доход этого человека. После того, как ты это сделаешь, сложи все доходы вместе и раздели на 10. То есть посчитай средний арифметический доход, твоего окружения. Ты увидишь, что цифра, которая у тебя получилась, примерно равна твоему доходу. От того, с кем ты общаешься, полностью зависит то, чего ты достигаешь. Если же цифра, которая у тебя получилась больше дохода твоих друзей то, я могу тебя поздравить, твои доходы в ближайшее время будут расти. Если же она меньше то, скорее всего они будут уменьшаться. Если ты хочешь развиваться, если ты хочешь двигаться вперед, то тебе нужно окружать себя людьми, которые на порядок выше, на порядок больше достигают различных целей, чем на данный момент ты. И когда ты окружаешь себя такими людьми, ты сам начинаешь расти.

Могу привести простой пример. Я начинал прыгать с парашютом на простом аэродроме. Прошло полгода, я уже был серьезными спортсменом, перешел на несколько уровней вперед, прыгал со спортивным парашютом. И в принципе, чувствовал себя замечательно в том окружении, в котором рос. Но когда мы поехали на соревнования нашего региона, мы выступили очень плохо. Я остался где-то позади. И тогда я увидел, что существуют и другие спортсмены, которые на голову выше меня. После этого я попал в молодежную сборную России, и там были спортсмены на десять голов выше моего уровня. И тогда начался самый большой рост в моей спортивной карьере. Когда ты находишься в окружении людей, которые гораздо больше тебя уже достигли, ты стремительно начинаешь расти сам.

Поэтому пятый совет окружи – себя людьми, которые стремятся к совершенству и развитию.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Николая Мрочковского: Где самые сильные стратегические возможности?

Переходим к пятому пункту: где искать самые сильные стратегические возможности для прорыва? Есть несколько направлений. Первое – это партнеры. Те люди и компании, которые способны вывести вас на гигантские объемы другой целевой аудитории.

То есть, другие компании, которые имеют большой сбыт, большое количество клиентов, большую рассылку в интернете, большую посещаемость сайта, к которым на партнерских условиях, поставив какую-то высокую комиссию, вы можете предложить свои товары. И наоборот, чужие товары, которые вы можете взять себе.

Второй вариант – это расширение по территории, то есть выход на новые территории, открытие филиалов, выход в Интернет, если вы до сих пор не работаете там. Если у вас интернет-бизнес – выход в реальный мир.

Третий вариант – это франшиза, то есть когда вы начинаете клонировать свой бизнес, когда вы начинаете продавать уже бизнес «под ключ». Например, вы продаете хот-доги. Хот-дог стоит в среднем 50 руб. Если вы продаете бизнес по продаже хот-догов, такую рабочую модель «под ключ» вы можете запросто продать за 10 тыс. долларов. Деньги совершенно разные.

Или у вас есть рабочая модель бизнеса, вы сами открыли бизнес по производству и установке окон. Вы можете для всех, кто хочет открыть аналогичный бизнес, прописать все процессы, инструкции, готовые шаблоны, методы привлечения клиентов, методы работы с клиентами.

Запаковать все это в некий коробочный формат и продавать как бизнес «под ключ». – Хочешь открыть бизнес? – Вот тебе готовая модель. Стоит 5 тыс. долларов или 10 тыс. долларов. Это действительно стратегическая возможность.

Следующее – поиск новых, концептуально новых товаров. Подумайте, какие новые товары и услуги вы можете внедрить в ваш бизнес? Что нового вы можете предложить вашим клиентам?

Пятая возможность – работа с новыми типами клиентов. Если вы сейчас работаете только с таким типом клиентов, то с какими ещё типами клиентов вы можете работать? Один из прорывов, который вы можете совершить, если вы сейчас работаете с розницей, начать работать с корпоративными клиентами.

Мой вам совет – ищите сильные стратегические возможности и начинайте их реализовывать. Постоянно копайте в этом направлении, обязательно находите на это время. Как находить, мы говорили. Прежде всего, снимайте с себя «текучку».

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Николая Мрочковского: Как создать поток потенциальных клиентов?

В любом бизнесе необходимо наладить эффективный входящий поток потенциальных клиентов или лиц, как их называют в английском языке. Так как в русском языке нет сколько-нибудь подходящих терминов для определения различных типов потенциальных клиентов, будем называть их просто потенциальными клиентами.

Первым делом вам необходим FrontEnd продукт. Это такой продукт, который вы выставляете напоказ, спереди (front). Его вы выставляете в своей рекламе, в различных маркетинговых сообщениях. Этот продукт должен быть очень привлекательным для клиентов.

Зачастую на FrontEnd продукте вы не зарабатываете денег. Он служит лишь инструментом для привлечения клиентов к вам. Как только они приходят, вы продаете им ваш Back-End продукт (он как бы сзади, скрыт). То есть продаете уже основные свои товары, на которых вы реально зарабатываете.

Приведу примеры FrontEnd продукта. В рекламе «Макдональдса» присутствуют гамбургеры и чизбургеры. Они стоят относительно дешево, этим и привлекают к себе клиентов. «Макдональдс» зарабатывает не на них. Не компания «Макдональдс», которая, как известно, зарабатывает только на недвижимости, а каждая конкретная точка «Макдональдс».

На гамбургерах они, в лучшем случае, выходят в ноль. Реальные деньги делаются на картошке, пирожках, Кока-коле и других продуктах. Себестоимость Кока-колы 2 цента за стакан, а они его продают по 1,5-2 доллара за стакан. Маржа получается колоссальной. То есть зарабатывают совсем не на том, что рекламируется.

Возьмем какой-нибудь стандартный супермаркет. Что они обычно рекламируют? Какой-то ходовой товар, на который сильно снижена цена. Это может быть хлеб, молоко, курица, сосиски – те продукты, которые люди чаще всего покупают.

Магазин сильно снижает цену на эти товары, показывает, что у них специальная акция. Люди видят «У них скидка как раз на то, что мне нужно!» Они приходят именно в этот магазин, чтобы купить эти продукты по акции. Поскольку это супермаркет, то человек заодно приобретает еще что-то. Деньги делаются на BackEnd’е, то есть на дополнительных продажах.

Вам обязательно необходим свой FrontEnd продукт в бизнесе. Не говорите, что в вашем бизнесе FrontEnd продукт придумать невозможно. Если вы так считаете – значит, что вы не можете ничего придумать. Его можно придумать всегда и везде.

Практически в любом бизнесе с FrontEnd’ом можно поступить так – сделать элемент обучения ваших клиентов. Рассмотрим риэлторский бизнес. У клиентов могут возникать какие-то проблемы и сложности. Сделайте бесплатную мини-книгу «10 советов по выбору квартиры», или «10 советов, как не быть обманутым риэлторами».

Если компания занимается ремонтом квартир, что можно придумать? Записать, например, какое-то обучающее видео, сделать мини-книжку «10 моментов, когда вас обманывают ремонтные бригады». Вывесить это на вашем сайте либо давать в виде бесплатной брошюры всем клиентам.

Это необходимо для того, чтобы люди, пришедшие к нам впервые, оставили свои контакты. После того как человек оставляет контакты, ему уже можно что-то продавать, с ним можно коммуницировать, встраивать его в систему подписки, регулярно посылать ему различные предложения.

Плюс еще в том, что человек, изучивший ваши бесплатные обучающие материалы, проникается доверием к вам. В его голове возникают следующие мысли: «Они меня обучают, значит, как минимум, они ко мне не равнодушны. Они дают мне какую-то ценность, а не просто впаривают свой товар». На фоне ваших конкурентов вы будете положительно выделяться.

Итак. Для создания потока потенциальных клиентов вам необходим FrontEnd продукт. Это может быть какой-то ходовой товар, который очень востребован на рынке вашей ниши. Вы сильно снижаете цену на него и привлекаете этим большой поток клиентов.

Это может быть обучение. Обучение в формате проведения семинара. Приведу пример. С одним из клиентов компании, владеющей сетью строительных магазинов в городе, мы сделали следующее: периодически (раз в неделю) стали устраивать мастер-класс по ремонту. Часовой мастер-класс прямо в магазине, где мастер рассказывал, например, как выбрать плитку, как самому установить ванну и другие советы по ремонту.

Много людей приходило послушать бесплатные полезные уроки. Когда они приходили, им делали какое-то специальное предложение, и они что-то покупали. Помимо семинаров, это могут быть мини-книги, аудио семинары, видео, которые вы размещаете у себя на сайте, или в YouTube, диски, которые вы раздаете. На конференциях и на выставках можно раздавать бесплатно какие-то брошюры, но, опять же, обучающие. Все это работает очень сильно.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Николая Мрочковского: Функциональная модель

Следующая рекомендация по построению системы. Выстройте функциональную модель вашей компании. Функциональная модель отображает организационную структуру вашей компании. В ней прописываются все функции, которые исполняются в вашей компании, как они между собой связаны, и кто выполняет эти функции.

Вам стоит прописать эти функции даже если на данный момент в вашем бизнесе вы в одном лице и бухгалтер, и начальник производственного цеха, и логист, и отдел продаж, и маркетолог, и генеральный директор. Эти моменты нужно прописывать, чтобы понимать, как именно функционирует ваш бизнес.

Здесь вновь отошлю вас к курсу «Малый бизнес на автопилоте». Там описывается очень много инструментов и примеров по выстраиванию функциональной модели.

Как минимум, просто нарисуйте все функции и роли в вашем бизнесе. Ну а если вы хотите раскрыть весь потенциал вашего бизнеса, наглядно увидеть полную картину происходящего, то вот пошаговая инструкция для создания функциональной модели.

1. Нарисуйте все роли, которые есть в вашем бизнесе, допустим, бухгалтер, менеджер по работе с клиентами и так далее.
2. Теперь пропишите, какие конкретные люди выполняют эти роли. К примеру: «здесь я», «здесь снова я», «здесь тоже я», «а эту роль выполняет Василий, который занимает сразу три должности, он одновременно и водитель, и менеджер по работе с клиентами, и бухгалтерию ведет». Один человек может выполнять несколько ролей, и одну роль могут выполнять несколько людей.
3. Дальше напротив каждой роли напишите функции, которые в нее входят, то есть конкретные стандартные процедуры. Допустим, функции бухгалтера: выставление счетов, проверка поступления оплат, пояснения по финансовым нестыковкам, уплата налогов и так далее.

Когда вы это сделаете, вам станет четко ясна функциональная структура вашей компании, вы поймете, что и как в ней функционирует.

Здесь можно провести аналогию с автомобилем. В нем множество разных приборов: спидометр, тахометр, различные датчики, счетчик километража, индикатор масла и так далее. Смотря на них, вы понимаете, что и как функционирует.

То же самое в бизнесе. Когда у вас появляется такая схема, вы понимаете, как ваш бизнес функционирует. Самое главное, что вы понимаете, кто свои роли выполняет неправильно, какие функции нужно перераспределить.

Если вы будете видеть, что на каком-то участке работа идет неэффективно, вы можете передать его другому человеку. Когда вы будете нанимать нового работника, вы будете видеть, какие у вас самые слабые места, какие функции выполняются не так, и поручите их ему.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!

Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Начинайте внедрять советы и тактики в ваш бизнес и вашу жизнь, и тогда вы очень быстро увидите результаты.

Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут:  http://ultrasales.ru/160sovet/

Совет от Николая Мрочковского: Гениальность или технология?

Построение бизнеса – это, по сути, построение систем, которые работают без вас. Иначе, как это часто бывает, владелец-основатель бизнеса очень сильно вкладывается на начальном этапе и очень много работает сам.

К примеру, человек сам хорошо стрижет и думает, отчего бы ему не открыть свою парикмахерскую. Тогда он, по сути, начинает работать сам на себя, то есть переходит из разряда наемных рабочих в бизнесмены, хотя на самом деле он просто создает себе работу, не более того.

Он сам работает в своем бизнесе и является в нем основным специалистом, он выполняет все основные заказы. Да, возможно, есть еще несколько человек, которые ему в этом помогают, но основное лицо в бизнесе – это он.

Такой пример наталкивает на вопрос: на чем строить свой бизнес, на гениальности или технологии? Можно ли его строить только на себе, как гениальном специалисте и своих людях?

Я за то, чтобы строить бизнес на технологии, на том, что будет работать без вас. До тех пор, пока вы являетесь самым ключевым звеном и основным специалистом в вашем бизнесе, он не будет расти.

Получается, что все будет замыкаться на самом узком месте, а именно, на вас. То есть вы сами будете останавливать рост своего бизнеса.

Что же делать? Необходимо выстраивать технологии! Многие мне возразят: «Ну, я не могу найти людей моей квалификации, ведь кроме меня никто не выполнит заказ качественно» или «я не могу найти нормальных людей, потому что они все идиоты, работают спустя рукава, и вообще меня подставляют – гораздо проще сделать самому».

Во-первых, это вполне нормальная реакция. А, во-вторых, это не просто ваши ощущения, а реальное положение вещей. Любой ваш сотрудник в среднем будет работать в три раза хуже, чем вы.

Не ожидайте от них большего просто потому, что у них совсем другая мотивация. Вы владелец бизнеса и знаете свое дело досконально со всех сторон, а они нет.

Следующий момент – это найм рабочих. Если вам не удается нанимать или удерживать хороших работников, значит, проблема не в людях, а в вас. Вы просто пока не научились грамотно отбирать людей.

Вы полагаете, что большинство проблем вашего бизнеса создают внешние факторы: клиенты, поставщики, тенденции рынка, конкуренты, которые пытаются вас подавить, сотрудники и так далее. А на самом деле, большинство проблем заключается в вас, в том, что вы, как владелец бизнеса, не выстроили грамотную технологию.

Если мы вернемся к вопросу гениальности против технологии, то здесь важно понять одну ключевую вещь. Любую гениальность можно разложить на простые шаги.

Как это выглядит на практике? Когда вы делаете какую-то сложную работу, поставьте рядом с собой человека, который будет записывать все, что вы делаете. Теперь оформите эти записи в формате инструкции и найдите людей, которые просто смогут ей следовать.

Я очень подробно рассказывал об этой методике в курсе «Технология эффективного найма и удержания персонала». Если вы его прослушаете, то поймете, что это вполне реализуемо. А в нашем курсе мы еще вернемся к этому вопросу, когда будем разбирать блок вопросов о людях.

Итак, сформулирую первый совет. Сразу выстраивайте технологию и не стремитесь быть ключевым сотрудником в своем бизнесе. Даже если очень хочется, даже если кажется, что это гораздо проще и что лучше и быстрее вас никто это не сделает, придерживайтесь этой технологии.

Да, на текущий момент легче все делать самому, но стратегически это будет останавливать ваш бизнес. Лучше обучите кого-нибудь своему ремеслу и перепоручите ему свои задачи.

Продолжение следует….

P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «160 советов по ведению бизнеса от компании «Финанс Консалтинг»».

P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!